АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2021
23.10.21 - 12.11.21
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бюджетный отель

Translate

Тут много уже написано за 2021 год, по этой причине все описывать не буду, напишу с чем согласен из предыдущих отзывов. Приехали в 10 30 по местному времени, заселили без проблем, перед заселением нормально покормили в основном ресторане, который сразу у рецепшн. На рецепшн сотрудники вежливые и компетентные, особенно внимателен к гостям Ахмед- хорошо говорит по русски, отдельное спасибо ему за заселение и быстрое решение мелких вопросов. Оплачивали туроператору супериор, предложили сразу без доплат на выбор несколько вариантов по этажам- , по номерам не водили, мы выбрали 2 этаж с ребенком, чтобы и вид был и невысоко, заселили сразу рядом с рецепшн в номер 1011 на 2 этаже. Сам отель и номер по сравнению с другими отелями конечно не 5 звезд, не свежий ремонт, на стенах на краске следы от ног, шторы оборваны и залиты чаем или еще чем, матрас на кровати в ногах проваливается, мебель частично разбитая со сколами, на балконах стулья с плесенью, ванна- отдельная песня: про стеклянную дверь на пол ванной - типа загородку для душа уже говорили- она от воды не защищает но пол ванны занимает, ни душем ни туалетом номально пользоваться нельзя, того и гляди зацепишь это стекло, тогда травм и убытков не избежать. В результате на полу постоянно лужа воды с уклоном не ко сливу(который есть, но не функционален), а к унитазу. Подготовка номера перед заселением плохая- не сливалась вода в раковине, в холодильнике лежал полугнилой лимон, оторвана штора. Хотели поменять номер, но поспрашивали у соседей- всюду примерно то же самое, поэтому успокоились и просто попросили устранить проблеммы, на что Ахмед отреагировал оперативно и мы проживали дальше. Вообще отель устроен буквой О, по краям рецепшн с ресторанами и корпуса- виллы- защищают от ветра, а в центре бассейны, бары аква- парк и с одного края сцена (ближе к рецепшн).Есть одна большая проблемма тем, кто близко от рецепшн с видом на бассейн: с 19 часов вечера и до 23 часов будет долбить ОЧЕНЬ громкая музыка с басами, так как сцена аниматоров и дискотеки расположена рядом с рецепш и рестораном. Спать невозможно, однокамерные стеклопакеты не спасают вообще. Отель территория не очень большая по сравнению с Али- Бабой например, в три раза меньше, но ухоженная, садовники стараются. Бассейны чистят нормально. Аква- парк- громко сказано, но горки функционируют, прокатились на всех , ничего не порвали, только на завитой синей больно ударяешься при поворотах. В детском бассейне с глубиной около 35 см тоже есть маленькие горки детям. Анимация нормальная, видно что стараются, отдельное спасибо Эрике работавшей в детском клубе- ребенка 5 лет оставляли без проблемм, он очень доволен. Клуб расположен под аква- парком с другой стороны от горок, работает с 10 до 17 с перерывом. Взрослая анимация нормальная- ребята и девчонки пытаются делать все по максимуму, но видно по приглашенным артистам, что бюджет на них сильно ограничен. Про основной ресторан тоже все правильно в отзывах, еда по разнообразию средняя, в основном не вкусная, кондитерские изделия нормальные, гриль и блинчики на улице каждый день, но гриль не всегда вкусные блюда. В основном ресторане тоже вкусного мало, часто пересолено, но еды всем хватает, за этим следит управляющий рестораном- мужчина в годах в очках. Завтраки однообразные, в обед и на ужин бывали вариации блюд, но не много. Официанты разные, но в принципе обязанности выполняют, особенно добрый и отзывчивый один - ходит не прямо, видно что то со спиной и еще постоянно всюду успевал один - самый высокий и худой. Мест поначалу хватало, но когда отель полностью заселили к началу обеда и ужина свободных столов явно не хватало и онин официант справа у входа - постоянно не выкладывал на свободные столы приборы, поздно убирал, видимо не особо хотел работать- больше флиртовал с молодыми мамочками. В ресторан а ля- кард стоит бесплатно сходить, там поприкольнее, подают мороженное (когда тает как сладкая вода), но пасту не берите. Уборка как и писали - пол не моют, брызгают чем- то вонючим и размазывают грязь, подметают только крупный мусор. Полотенца меняли каждый день но постоянно что- то забывали то 1 полотенце не додадут, то туалетные принадлежности. Но по требованию- все приносили. Отдыхающих Арабов было не много, процентов 10- 15. Ведут они себя вполне нормально, претензий к ним ни разу не было, вежливо стоят в очереди, которая после наполнения отеля часто бывала за основными блюдами. Некоторые по- украински и по- русски говорящие пьяные тетки ведут себя гораздо наглее - влезают без очереди , шумят по ночам и т.п.. Пляж далеко, около километра, но постоянно ходят 2 автобуса, типа междугороднего пазика, с интервалов 10-15 минут. Так что ни разу пешком туда не ходили, не напрягало. Сам пляж не большой, но вход в море пологий, песка малый слой но есть, во время отлива глубоко только у буйков. Слева камни- плохо заходить в вобу, справа песок с небольшими камушками- там детям удобнее. Слева есть пирс от которого отходят катера, за ним напротив пляжа соседнего отеля в море 2 небольших выпирающих коралловых рифа, но некоторые рыбки там есть- можно с маской поплавать, если не обращать внимания на окрики охранников. Они типа считают что море напротив их отеля тоже относится к их отелю, но думаю - тот кто попал на риф не через территорию отеля а по морю- имеет полное право там быть. В целом Про отель - не пять звезд, но 4 можно поставить, если бы не качество номеров. Спасает все персонал, видно не все обучены, но стараются.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.2 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 16.11.2021 05:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 465 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (751) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 19.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 254