АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
16.10.21 - 30.10.21
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пляж не соответствует отелю AZURA и что там творится.

Translate

Выбирая отели, я всегда смотрю отзывы и видео ролики, но отзывы начинаю читать с отрицательных, т.к. отдыхающие люди подчеркивают все изъяны любого отеля и с чем придется столкнуться.

Отдыхал с семьей в октябре с 16.10.2021 по 30.10.2021. Данное пребывания в этом отеле могу разделить на два разных отдыха. Начну описание по порядку, в заключении о пляже. Прибыли в 12:00, как всегда заселение после 14:00, предложили сходить на обед и позже будет номер. В 13:30 придя на ресепшен, номер был готов к заселению и мы были удивлены, что нам предложили выбор, переночевать в номере с видом на окрестности (на дорогу), а завтра нам номер дадут с видом на море. Так как у нас был ночной перелёт и мы очень устали с дороги, мы отказались, о чем не пожалели, номер отличный, шумоизоляция с улицей - хорошая, шум дороги нас не беспокоил, но шумоизоляция между номерами слабовата, было слышно телевизор у соседей, если попадется шумная компания за стеной, то шум будет мешать. Сам отель шикарный, номера просторные и хорошо оформленные. Уборкой номеров я остался не доволен, вся уборка заключалась в застилании кроватей (никаких тебе лебедей) и выносе мусора. Два раза меняли белье и полотенца. Влажной уборки не было, пыль не протирали. И это всё не смотря на оставляемый доллар. В какой-то момент я написал по турецки, чтобы помыли пол - ничего не изменилось. Общаясь с другими отдыхающими, выяснил, что это не только нам не повезло, у всех то же самое. Считаю, что это неприемлемо для отеля такого уровня. Теперь о ресторане (так же делим на 2 эпизода). Еда очень вкусная, голодными точно не будете. Все есть, мясо, рыба, сладости просто на УРА. Только проблема заключается в том, что кто убирает со столов - они же и официанты. И кому трудно попу поднять, что-то взять - заказывают, это отрывает от дела работников ресторана, столики не убирают сразу же и кому-то придется долго искать чистый столик чтобы поесть. Работники ресторана просто виртуозы, молодцы, молодцы. Пытаются быстро все сделать и всегда улыбаются, и всегда приветливы. В первую неделю нашего пребывания, отель был большей частью заселен немцами, и как правило, они отдыхали у бассейна и ели в ресторане на пляже или просто пили пиво. Потому в основном ресторане не было очередей и все было комфортно. На второй неделе все поменялось, немцы уехали-приехали наши соотечественники. В ресторане появились очереди и работники ресторана стали зашиваться. В других отелях подобного уровня, обычно есть детский буфет, где можно накормить ребенка, здесь такое отсутствует. По алкоголю, ничего не могу сказать т.к. не употребляю, коктейли безалкогольные мне понравились. Анимация в отеле это кому как, на любителя. Хотя ребята стараются и пытаются расшевелить отдыхающих. Детская анимация, я думаю, что не сезон, уже практически нет. Теперь о самом главном, зачем мы едем в Турцию и выбираем себе отель. Мы едем к морю, чтобы получать удовольствие от него. Но происходит следующее, даже в не сезон, чтобы быть на пляже с зонтиком и шезлонгом нужно встать в 6:00 утра, и не факт, что вы займете удачное хорошее место. Пляж узкий и короткий, шезлонгов мало и кроме того есть граждане (назову их быдло) которые вечером кидают свои вещи (игрушки детские, полотенца) на шезлонги и приходят в 11:00 и возмущаются, если вещи кто-то убирает утром, чтобы занять себе место. На вопрос почему вы эти вещи оставили, а не кошелек или телефон и когда вы оставили... молчат... Если все с вечера будут занимать шезлонги, что тогда будет? Это еще не все ))))) Некоторые занимают места на пляже и у бассейна, чтоб побыть везде, Просто мне интересно, что же тогда творится в сезон на этом пляже (трудно представить). Есть пирс, но на нем с детьми не отдохнешь и там жарко, ветра нет, занимают места тоже в 6:00 утра поближе к бару, а то и раньше. Обратился в администрацию, чтоб исправили ситуацию, убирали вещи и чтобы с утра шезлонги были свободны. К моему удивлению, решение было принято)))))))) поставили 2-х охранников, чтобы разрешать конфликты, если они возникнут (просто смешно). И еще один момент, у бассейна в туалете была сломана ручка, было не закрыть. Персонал ходил, им по-моему на это наплевать. Об этом тоже сказал администрации, ничего не сделали. Вот кому-то из работников просто наплевать, а кто-то из кожи вон лезет, чтобы отдыхающим было комфортно. Мой вывод об отеле: сам отель шикарный, номера отличные, персонал хороший, но не везде. Я в него не вернусь. Плачу такие деньги за комфорт везде, а не бегать в 6:00 на пляж занимать шезлонг и не ругаться из-за места. Советовать его не могу, кто привык отдыхать у моря, а не на полотенце не найдя шезлонга. Если вы едете в данный отель потусить, то вам сюда.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • номера
  • пляж
Added: 13.11.2021 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 663 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
К сожалению быдла,занимающих своим барахлом лежаки,я наблюдал и в других отелях...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Сергей Алексеев
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 17
  • Readership: 14 014