Доброе утро.
Нашим постоянным гостям мы посылаем презент в номер. Так-же время от времени у нас проводятся закрытые мероприятия для постоянных гостей.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Есть простенький зал, в стоимость включен

Здравствуйте Алла.
Фитнес зал у нас имеется. Так-же в стоимость он включён.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Да. включён

Здравствуйте Наталья.
sales@azuradeluxe.com

На почту указанную вами никто не отвечает и вообще нельзя вести себя настолько неуважительно к своим гостям

Здравствуйте Елена.
Наш отель приблизительно работает до 15 ноября . Точную дату закрытия мы ещё не знаем. Затем мы на зиму закрываемся.
С уважением, отдел по работе с гостями

Здравствуйте Вероника.
Мы в виде презента отправляем именинникам не большой тортик в номер.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Юлия.
Часы работы мини клуба(детский) с 10.00-12.30,14.30-17.00.
Импортные алкогольные напитки у нас есть.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Елена.
Лично не ходила))). Но сказали ,что можно.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день, wi-fi работает отлично, чайник в номере есть

Здравствуйте.
Wi-Fi работает на всей территории отеля. Чайник в номере есть.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Доброе утро Лариса.
Подогрев бассейнов после 1 мая будет зависеть от погодных условий.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Доброе утро Наталья.
При сдачи ключа от комнаты, браслет остаётся у Вас до момента выезда. Сдадите его непосредственно перед тем,как покинете отель. До этого момента Вы можете пользоваться всеми услугами отеля, кроме комнаты.
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Екатерина. В период вашего пребывания в нашем отеле подогрев бассейнов будет работать. Желаем Вам чудесного отдыха.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Наталья.
Вам нужно забронировать номер через туристическое агентство. По месту номера одиноким мужчинам мы не сдаём.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день Nina.
Халаты у нас выдаются по запросу. Без какой-либо дополнительной оплаты.
Либо на рецепции ,либо в нашем отделе сделайте запрос.
С уважением,отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Orlova Nina.
Пляж будет продолжать работать в обычном режиме. Работа баров будет зависеть от погодных условий.
С наилучшими пожеланиями , отдел по работе с гостями.

В соответствии с политикой защиты и обработки персональных данных , без решения прокуратуры мы не имеем право частным лицам обнародовать данные видеосьемки с камер наблюдения. Делая подобные заявления Вы наносите ущерб бренду отеля . В данный момент у нас проживает около 1000 гостей .
Если Вы продолжите это делать ,вы инициируете судебный процесс . Адвокаты нашего отеля вынуждены будут вмешаться .
С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Дарья.
Мы уведомлены о происшествии. Начальник службы безопасности проведёт расследование. Так-же проверят по камерам слежения. И мы примем соответствующие меры.
С уважением,отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Юлия.
Наш отель в зимний период не работает.Но в октябре мы ещё открыты.
С наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Марина.
В октябре подогрев бассейнов уже будет работать. Так-же работать будут и детские горки.
Ждём Вас к нам на отдых. Желаем всех благ.
С уважением,отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Наталья.
Вас в аэропорт заберут минимум за 4 часа. Освободить номер нужно до 12 часов дня. После этого вы можете пользоваться услугами отеля до отъезда. Так-же можете продлить номер за отдельную плату до удобного для Вас времени.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день Иван.
Приношу Вам наши извинения за причинённые неудобства. В данный момент подогреваются только крытые бассейны. Открытые бассейны отключены ввиду того,что на улице позволяет температура воздуха.
Со всем уважением к Вам,отдел по работе с гостями.