Vacation as a Family with children in
November 2021
- Do not recommend the hotel
05.11.21 - 12.11.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Будьте очень внимательны!
Забронировали данный отель за 2,5 недели. Но меньше чем за день до вылета туроператор сообщает что как-то там случайно получилось и отель продал больше мест чем номеров и мы в очень спешном режиме меняли отель. НО по прилету мы узнали что только в нашем отеле оказалось 11 человек у которых была такая же ситуация, но им никто даже до вылета не сообщил, они узнали по факту прилёта, а некоторых отселили в отель который находиться ещё + 220 км от аэропорта и возле порта( представьте какое там море), с детьми это не очень легкая дорога. И самое интересное что те 11 человек прилетели все в разные даты, это не накладка одного дня. После жалобы местной принимающей стороне, получили ответ от гида что к сожалению знают об этой ситуации с этим отелем, и она повторяется.
Disadvantages
Или мошенники или не компетентный персонал
Added
13.11.21
09:34
(769 characters in the review)
say Thanks
23:52 15.11.21
отель здесь не при чем, а вы создаете плохой рейтинг отелю, даже в нем не побывав
12:38 18.08.23
Ну, почему же отель не при чем..а кто по-вашему допустил овербукинг? Отель наподтверждал.
Add a comment
Add a comment