Хотели давно побывать в этом отеле. Казалось, что у них должно быть все супер, но нет. Нас ждало разочарование.

Территория отеля оооочень красивая. Все чисто. Без нареканий. Уборка в номере хорошая. Номера старые, но они свежепркрашенные, чистые , на полу плитка.

Не понравилось:

1. алкоголь очень слабый, как в очень скромных пятерках. Из импортного алкоголя - мартини драй, который заканчивается днём во всех барах, остальные некрепкие напитки местного производства - на мой вкус невозможно пить. Молочные коктейли вообще бееее,какая то бурдень невкусная, лучше вообще не делать, чем такое.

2. Еда - все свежее, приготовлено хорошо, но ассортимент неинтересный , скудный. При чем во всех ресторанах.

В бургенланде каждый день заканчивалась картошка печёная, в ресторане у пляжа- суп ждать надо 20 минут и тд

Десерты все невкусные. Фрукты дубовые, ягод не было.

3. Сервис- его нет вообще. Персонала ооочень мало. Столы они готовят ( скатерть, приборы), но нарики не приносят или надо 5 раз напомнить. Всегда и все себе носили сами. Тарелки со стола ( если сидишь за ним) тоже не уносят. В барах ( кроме лобби) тоже со столов не убирают и напитки не приносят. Напитки надо брать самим. При этом в барах во всех всегда очередь. Все дело в отсутствии персонала.

4. Анимация- хорошие дискотеки и анимационные шоу. Команда аниматоров слабая, вялая. Более того слышали, как анимационная команда обсуждала одного из гостей в неприятном ключе- вообще недопустимо. Не понравилось ещё, что для того, чтобы посмотреть представление люди занимают места за 1,5 часа.

5. Ресторан - места в ресторане мало, все не помещаются. Люди стоят с тарелками и ждут , когда освободятся места.

6. Бассейн с подогревом Релакс- еле тёплый бассейн. Если едите в не сезон имейте это ввиду. По настоящему тёплого бассейна с подогревом нет.

По итогу- мы отдохнули хорошо, отель с очень хорошей зелёной территорий, питание, как в скромной 5, алкоголь и сервис тоже. Мы больше не приедем в него, рекомендовать не будем. Цена-качество не соответствует.