Доброго всем времени суток!

Хочу рассказать о своём личном впечатлении от отеля Titanic Palace и Beach!

До закрытия Египта часто отправляли туда туристов и отель был на хорошем счету в нашем агентстве.

Больше никогда ни в этот отель ни в эту страну! Работники отеле занимаются откровенным вымогательством денег! Экономия на всём! Бассейны холодные! Подогрев включили в 2х , когда в детском бассейне (тот что с корабликом с горками) всплыла какашка!!!

На 3й день у ребёнка (2года) высокая температура, озноб, рвота. Просидели в номере до конца отпуска. 2 раза ездили в больницу, 2й раз под капельницей лежали я сын. Из больницы прямо в аэропорт поехали.по прилёту сдали анализы Норовирус.

Как только забронировала отель, связалась с представителем отеля Ольгой, написала что турагент, уточнила несколько вопросов. Ольга сказала что сделает пометку в брони что представитель агенства! Ок. Спасибо!

Прилетели ночью! 2 семьи (3 взрослых 3 детей). На ресепшн прямо на стойке прейскурант за апгрейд номера 20$. Мы изначально бронировали номера Family. При заполнении анкет сказала что представитель агентства, человек на ресепшн покивал. Выдали ключи, загрузили чемоданы, поехали))).

Все кто был с нашего рейса заселили в Titanic Beach. Номер менять не пошла, т.к. изначально хотели в Beach , оператор Библиоглобус предлагал только Palace. В 2 часа ночи устали все, дети голодные! Закуски в баре полная дрянь (булка с отвратительной на вкус колбасой и таким же сыром). Дети есть отказались, покормили сушками, привезёнными с собой.

Номера особо рассматривать не стали, легли спать ( номера 1232 и 1234).2этаж.

Утром я проснулась от жуткого грохота за дверью, выглянула, а у нас прямо под окнами в коридоре делают дорогу, выкладывают плитку тротуарную, ездят трактора!!!!

На встрече с гидом объяснила нашу проблему, пригласил представителя отеля, тот пообещал что номера нам поменяют, надо подойти на ресепшн Beach. На ресепшн долго ломались, улыбались , но никак подобрать нам номера не могли. Платить 20$ За номер я не собиралась. Мне не жалко, но я не люблю когда прям откровенно вымогают. Я изначально не халупу бронировала, чтобы потом доплачивать типа за люкс!!! Объяснялись исключительно на английском языке. Русский понимают немного. Долго мучались, потом нашли нам номера в новом корпусе на 1 и 3 этаже. Нам было принципиально жить на 1этаже, так как с коляской и маленьким ребёнком мне бегать со 2го этажа мне было уже не прикольно, и надо было чтобы сестра была в соседнем номере, чтобы придти посидеть с моим малышом.

Согласились на 1 номер в новом корпусе (2170) и 1 в старом (2154).

В новом всё хорошо с сантехникой, душ хороший со шлангом. Хороший напор и горячая вода.

В старых корпусах лейка из стены торчит высоко, шумный унитаз, напора воды практически нет. Горячая вода по желанию отеля.в номере 2154 не работал телефон. Эпопея с заменой номеров длилась 2дня!!!!!

Про комаров: они везде!!! Никакие спреи, обработки, фумигаторы из не берут. 2 раза у уборщика просила баллоны для обработки, они не помогают!!!! Дети особенно пострадали. Укусы очень большые с шишками. 2 фумигатора в номере и летают.

Пляж: когда пришли на пляж, то шезлонгов стояло мало. Зонтов много, а шезлонгов нет. Тут же к нам подошёл сотрудник пляжа и предложил шезлонги за деньги. За 2 доллара принёс 5 шезлонгов. Потом я за ними наблюдала. Они накрывают полотенцами шезлонги и когда видят что люди ищут свободны, то предлагают за деньги !!!! Та же ситуация и у бассейнов в аквапарке!!!

Море по колено метров 500. С детьми идти купаться по солнцепеку по пирсу далековато! Мочили ноги у берега. Риф в конце пирса действительно красивый, очень понравился. За 8 дней я купалась в море 1 раз!!! 1 Карл!!!

Еда: еда в целом понравилась. У palace и beach разные рестораны, но можно ходить везде, еда одинаковая. В Beach лучше тем, что сам накладываешь , в palace за стеклом и работник накладывает. На завтрак я с ребёнком ела только пончики. Не понравились ни омлет ни яичница. Колбаса и сосиски просто отвратительные, сыр на любителя. Не плохой кофе из кофемашины ( автоматы кстати есть на территории отеля, в лобби и на пляже что очень порадовало).

Обеды и ужины хорошие в основном ресторане. Несколько вариантов говядины (гуляш, кебаб), 1-2 варианта рыбы, паста, рис, картошка. Овощи свежие.

В ресторане на пляже можно перекусить и даже полноценно пообедать . Бургеры, 1 вид рыбы в клире, несколько салатов, картошка фри, пицца, мороженое ( очень сладкое).

Уборка в номере одно название. Мокрый веник , замена полотенец ( за доллар поменяют все, бе доллара свёрнут обратно использованные), вынос мусора, пополнение питьевой воды. Коллу , фанты , спрайт не ждите))). 1 раз, когда я дала 2 доллара меня уборщик спросил надо ли мне коллу, мы отказались. Когда моего ребёнка рвало пол ночи , я с утра сразу попросила уборку, поменять бельё и т.д. На матрасах нет никаких наматрасников. Он просто взял и перевернул матрас, никакой обработки, ничего. Кто будет жить в номере 2154 , привет Вам от нас))).

На 4 день прилетел мой муж со старшим сыном, на ресепшн очень удивились зачем мы бронировали 2 номера, предлагали им заселиться в наш))). Ну муж понятно к нам, а старший в отдельный номер кайфовать)). В номере 2254 лейка в душе просто жесть!!!! Зелёная плесень. Даже ругаться не стали, сын ходил мыться к нам.

Лобби бар: в beach нам понравился больше, он светлее и уютнее.

В баре palace мы всего 1 раз пили вкусный коктейль! Заказывали с сестрой мохито, все сделали хорошо, с мятой , сахаром и т.д. Через день решили повторить, не тут то было. Бармен налил непонятную зелёную мятную жижу и ещё бурдяшки намешал, мы попробовали и отказались, попросили нормальный коктейль, на что нам было сказано что это нормальный, хотим хороший надо бы заплатить.

Вообще персонал достаточно грубый( бармены везде, работники в ресторане те кто раскладывает приборы). Улыбаются во все зубы только те кто бегает с подносом у баров и готов за доллар таскать тебе напитки постоянно, но если не заплатишь, то дружелюбный оскал пропадает мгновенно!

Вишенка на торте: в последний день днём у мужа не было мелких денег чтобы оставить уборщику, он у него же и попросил разменять 10 долларов. Ок. Разменял, получил свои 2 бакса. Увидев у мужа в руках ещё 10ки попросил разменять ему 20 долларов по 10. В итоге подсунул старую купюру, которую у нас потом отказались принимать в аэропорту.

Написала жалобу представителю отеля, как и ожидалось, ТИШИНА в ответ!

Вернулись мы домой и уде неделю лечимся. У малыша понос 5-7 раз в день. Старших детей тошнит и тоже диарея! Лично я больше не хочу такой отпуск за 440 тысяч рублей!!!