за последние 30 дней
Хороший отель и сервис, отличный отдых
Отдыхали с семьей с 05.10 по 18.10.2021г.
Приятная и дружелюбная встреча персонала – предложили сесть отдохнуть после дороги, угостили напитками (сок каркаде). Очень быстро заселили в номер. Перед заселением уточнили наше предпочтение – какой бы мы хотели номер. Бонусом повысили категорию номера – это было безумно приятно.
Ресторан – еда разнообразная и очень вкусная, очень большой выбор мяса, рыбы, овощей, фруктов, огромнейший выбор десертов, очень вкусный кофе – капучино и латте из кофемашины. Также хочется отметить невероятно заботливый, приветливый, оперативный, дружелюбный персонал ресторана «San flowers». Все официанты, менеджеры, повара, уборщики – огромные молодцы. Все они хорошо говорят на четырёх языках (русском, английском, и др.). Очень хочется отметить официанта – Camil – он очень был внимателен и заботлив, другие ребята тоже молодцы!!!
Номер – чистый, опрятный, светлый, всё рабочее, всего хватает. Хочется выразить благодарность работнику по уборке номера – Mahmoud. Это человек с выдумкой, творческий, у него богатая фантазия по оформлению номера. Он каждый день из полотенец создавал шедевры – скульптуры птиц, животных, рыб, змей, корабля, и др.- каждый день новое. Это создавало хорошее настроение на целый день. Номер он убирал каждый день чисто, идеально выполняя любые просьбы. Все банные, чайные принадлежности менялись каждый день. Вежливый и приветливый человек, всегда спрашивал «как дела», «все ли хорошо». Номер был с видом на сад на втором этаже – нам понравился.
Территория – очень много зелени, пальм, красивых цветущих деревьев, зеленых газонов. Все всегда чисто и красиво.
Море, пляж – хорошее чистое море, достаточное количество лежаков – всем хватает. Также хочется отметить персонал, который помогал найти место под зонтиками (всегда помогают). Отличная инфраструктура на пляже - есть все для комфортного отдыха – зонтики, лежаки, души, туалеты, много баров на пляже, кабинки для переодевания, шкафчики для книг (кроссбукинг).
Можно также попросить у персонала – лежаки для пенсионеров/инвалидов, специально сделанных в два раза выше по высоте, чем обычные лежаки.
Также есть ласты/маски для гостей (не знаю бесплатно/или нет, так как мы ими не пользовались).
На пляже в течении дня можно перекусить и выпить напитки(по системе все включено), также можно заказывать коктейли и свежевыжатые соки за дополнительную плату. Мы пробовали на пляже сок из свежевыжатого манго – было вкусно.
Анимация – работает на основном бассейне (переодичность через день,мне так показалось), и каждый вечер на площади где бар/ресторан Sisha – в целом ребята молодцы. Помимо основной команды аниматоров, там выступает группа «Cover band Cuba» и другие.
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля: работникам на ресепшене, работникам ресторана, баров на бассейне и пляже.
Были в Египте первый раз и благодаря персоналу отеля, качественному сервису и обслуживанию – нам все понравилось!!!
Обязательно вернемся сюда еще раз, до новых встреч!
Room nb: 7205, Anastasiia and Tatiana I., Russia
*Климат (Макади-Бэй, Хургада ) – очень комфортный климат в октябре, не жарко и совсем не холодно, иногда бывает ветрено на пляже – но не критично, дышится очень легко и комфортно (если сравнивать с Азией – там всегда душно, независимо от сезона).
Экскурсии – на экскурсиях в Луксор и Каир – очень жарко за 40 градусов, надо хорошо готовиться брать очень много воды, головные уборы, комфортная одежда и обувь (климат гораздо жарче чем в Хургаде). Плюс взять, что то надеть сверху – в автобусах сильно работает кондиционер и на улице жарко, чтобы не сгореть на солнце.
Аквапарк – можно съездить 1 раз, для любителей горок и детям – вам думаю понравится, но ничего особенного, вода также в бассейнах там холодная. Бассейн для взрослых - для тех, кто посещает парк маленький и холодный. В отеле бассейны гораздо лучше. В течении всего дня до аквапарка каждый час ходит автобус от остановок.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}