АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2021
19.10.21 - 01.11.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель.

Translate

Доброго дня!

Летали в отель с мужем с 19.10.21 по 01.11.21.

Страшно писать, но уже в этом отеле в 6 раз. После восстановления отношений с Египтом в первый.

Мы прилетели сами Аэрофлотом. При прилете проверяют QR-коды. Принимают только коды привитых. Дети и переболевшие должны быть с ПЦР-тестами.

Трансфер -индивидуальное такси.

Отель очень большой и в нем очень много людей. На рецепшен всегда очередь. В любое время суток. Но, надо отдать должное, все работают очень хорошо.

Перед прилетом я писала письмо в отель о нашем прибытии с пожеланиями заселения, но ответа не получила. Оказывается, почту с сайта никто не читает. Основная рабочая почта: guest.relations@hrg-longbeach.com

Вдруг кому пригодиться.

Заселили нас в номер в бунгало, как я и просила. Но, там было очень сильно слышно музыку из китайского ресторана и с анимации. А мы очень рано ложимся спать. Утром пришла менять номер. Я понимала, что это будет сложно. Отель полон людей. Но и тут мне пошли на встречу. Нам очень помог господин Mohamed Rashwan. Он хорошо владеет русским языком. Понял нашу проблему и принял массу усилий, чтобы нам помочь. Огромное ему спасибо.

Номерной фонд в отеле не новый, но его поддерживают в рабочем состоянии.

У нас был номер 1072 в домике 74. Уборщик номеров у нас был отличный. Улыбчивый и доброжелательный человек. Уборка чистейшая. Полотенца и белье в номере белоснежные. Кровать удобная.В номере 2 бутылки воды по 1.5 литра, гель для душа и жидкое мыло. Зубных принадлежностей, бальзамов для волос, кремов для тела нет. Берите с собой. Обязательно надо брать средства от комаров.

Еда. Хочу сказать руководству отеля огромное спасибо, что разделили рестораны на ресторан для взрослых и для людей с детьми. Это было очень важно для нас.

Еда вкусная, разнообразная, здоровая. Нет смешанных салатов. Всегда есть рыба, птица, говядина и котлетки. Свежие овощи, тушеные овощи, рис, макароны, картошка, фасоль. Фрукты, десерты. Все наисвежайшее. Нам всё очень понравилось.

Алкоголь: на всех барах есть пиво, водка, джин, виски, текила, узо местного производства. Газированные напитки. Вода, чай и кофе. Вина и сока нет.

Вино есть только в ресторанах во время обеда и ужина.

Свежевыжатый апельсиновый сок 0.5 литра -2 доллара во время завтрака.

А-ля карт. Очень советую посетить. Мы были долго поэтому имели возможность посетить все пять ресторанов аля-карт:

1. Рыбный. Долго ждали столик. Заказ по меню. Еда вкусная. Немного нервно. Плохо организованно.

2. Арабский! Вроде работают те же люди, но всё совсем по-другому, весело, с музыкой, задорно. Меню единое. Много закусочек и шашлык. Очень вкусно.

3. Китайский((( Ужас ужасный. Все просто очень плохо. И еда. Ну тут еще можно понять. И обслуживание. Десерта мы так и не дождались. Плохой был вечер.

4. Международный! Очень понравился. Еда очень вкусная. Обслуживание прекрасное.

5. Итальянский! Там все было вкусно , но к Италии это не имеет никакого отношения. Обслуживание хорошее.

Анимация отличная. Ребята работают с утра до ночи. Есть всё! Волейбол, поло, бочча, зумба, йога, зарядка, танцы, файер шоу, конкурсы. Пенные вечеринки и обсыпания красками. Детские шоу и многое другое. Очень понравилось. Спасибо им огромное.

И самое главное. Пляж у отеля огромный. Зонтиков и лежаков достаточно. Пляжные полотенца новые, большие, чистые. Море восхитительное. Есть несколько вариантов захода в море. Песчаный мелкий пляж, заход более быстрый в море и пирс. Чудесный отличный пирс с попаданием сразу на коралл. Большой, живой, красивейший коралл.

Аквапарк. В отеле небольшой, но очень удобный и функциональный аквапарк с пятью горками. Там все очень удобно организовано. Весело , задорно и , главное, безопасно.

Ездили в Сензо молл. Такси Убер с подключенной картой. Очень удобно. Там можно и сувениры купить и продукты и одежду. Цены такие же как в Москве.

Отель полностью соответствует тем требованиям, которые к нему предъявляют. Цена полностью оправдана. Отдых мне очень понравился.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • персонал
  • обслуживание
  • цена
  • Возраст
Added: 07.11.2021 11:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 583) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 832