АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
623 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With friends in October 2021
27.10.21 - 03.11.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень усталый отель

Translate

Самый ужасный отель, что я видела.

Персонал вообще не знаком с правилами сервиса, еду просто швыряют в тарелки , при чем в баре такая же ситуация. Людей очень много было в отеле, часто на ужин не хватало даже столов, не говоря уж о приборах , люди с тарелками стояли и ждали очередь , чтоб поесть.

Это в отеле категория 5*.

За едой тоже километровая очередь , более менее ,из того что можно было есть это говядина, за ней нужно было постоять , а потом посмотреть как они будут считать , не лишний ли кусок положили, причём если в очереди турки или немцы им аккуратно положат полные тарелки . При чём когда ты начинаешь объяснять, быстро делают вид что не понимают и швыряют тарелку. Я такого сервиса не видела ни в одном отеле.

Алкоголь нужно брать с собой, в отеле не найдётся, что можно решится выпить.

Думайте сами, не советую данный отель, если привыкли к хорошему сервису, туристам без детей делать в отеле нечего, если только прогулки по территории.

Это один плюс этого отеля.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Территории
  • Сервис
  • еда
  • размещение
Added: 06.11.2021 12:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 623