АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Mercure Hurghada 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a With family in November 2021
03.11.21 - 12.11.21
 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
03 - 12 November

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!

Translate

Заехали в отель. На reception вежливо улыбнулись. На рекомендательное письмо от TopHotels даже не взглянули))))как и не заглянули в ваучер. Брали номер улучшенный. На троих. Но на это тоже не посмотрели) дали на двоих! Бардак полный. Сказали ждать еще. Поселение в 14.00,а заселили 15.30!Дали заветный ключ! УРА!! Вещи в номер сказали перевозить самим.Еще раза бегала на рецепшн, так как не подходил ключ!В отеле ОЧЕНЬ ГРЯЗНО! В холле(спишем на количество заезжающих), но это лицо отеля! А  посуда в ресторане должна быть чистой!! А не с жирными пятнами. Взяли с мужем запечённые баклажаны... оказались совсем сырыми. Номер грязнее чем холл. Сейчас при нас чинят двери. Настроение испорченно в первый же день (и я за это заплатила 2000$!!! Сервис обалдеть!!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • Не увидела
Added: 03.11.2021 16:56 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 765 characters in the review
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.11.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 14
  • Readership: 1 602
  • Photos: 9
0 Благодарности