за последние 30 дней
Превзошел ожидания
В Египте отдыхала впервые. До этого на отдых ездила в Италию и Испанию, так что было с чем сравнивать.
С самого начала отель очаровал своей уютной атмосферой . Милый дворик перед главным входом, затем- просторный ресепшн с укромными уголками для отдыха туристов в чудесном восточном стиле) Ребята на ресепшн приветливые, вежливые, всегда улыбаются и рады помочь. Спасибо Марине и Алине, все вопросы решались с ними очень легко и быстро)
Заселили в 14-00, как и заявлено на сайте. Территория отеля достаточно большая , с несколькими корпусами . Такая идея мне очень понравилась -прогуливаться по дорожкам мимо главного центрального бассейна, двумя бассейнами подальше, милыми зелеными садиками было очень приятно.
Номер нам достался на 3 этаже с видом на два бассейна, между корпусами напротив проглядывался кусочек моря))
Что касается номера - звукоизоляцию замечательная, соседи не слышно вообще) Номер просторный, красивый, достаточно современный и чистый. Убирались каждый день старательно, постоянно приносили свежую питьевую воду. Вид из окна так же порадовал.
Сам отель включает в себя красивый внутренний дворик с роскошной беседкой в центре,где все фотографируются)) Вокруг расположены небольшие магазинчики -сувенирная продукция, одежда, игрушки и безделушки для детей. Хочется особенно отметить магазин чая -вежливые продавцы говорят по-русски, угощают бесплатно вкусным чаем), и сувенирный магазинчик на углу с отличным выбором египетского фарфора и всевозможных каменных фигурок -так же замечательные продавцы, огромный привет, Матей (увы,не знаю.как пишется имя на их языке). И да. принято торговаться, с этим ничего не поделаешь, привыкайте))
Кстати, говорят, что в данных магазинах товары дороже.чем в той же Хургаде. Может быть. Но .будучи на экскурсии по городу Хургады, нас завезли в некий ТЦ, где я не смогла ничего выбрать. Те же сувениры в магазине отеля были куда качественнее и красивее, так что не бойтесь переплатить лишний доллар) Еще могу посоветовать купить себе в подарок египетской халвы- объедение!))
Далее в комплекс отеля входит большой зал .где проходят завтраки,обеды и ужины. Многие писали, что еда никакая. Не соглашусь. Да, в Испании и Италии еда в отелях-ресторанная и изысканная. В Египет с этим попроще. Но всегда можно было найти что-то вкусное. Мясо, рыба, вкусный рис, макароны, горячие тосты, пицца, супы, овощи-всего в достатке. Много выпечки, вкусные пудинги и желе. Два или три дня подряд был потрясающий сладкий стол- пирожные, суфле, всевозможные печенья.
На завтрак выбор поскромнее,но голодным никто не уходил.
Хочется сказать большое спасибо персоналу в ресторане. Тактичные, улыбчивые, приветливые люди. И столик пустой помогут найти,и улыбнутся))
Далее-море и пляж. Море очень чистое, вода прозрачная, заход в море хороший.по песочку. Пляж просторный, лежаков много, душевые кабины, бар.
Приятный бонус - по пляжу гуляет (не без хозяина,разумеется) верблюд по имени Максим. Это была любовь с первого взгляда))) Беленький, чистенький, мягкий))) Сначала за катание на нем просили 10 долларов.но сговорились в итоге на 5)) Если кто решит покататься на нем- не забудьте поцеловать его и передать от меня привет)) Удивительно ласковый зверь оказался -начинает тереться щекой о руку и курлыкать))
Выезжали .как полагается, в 12 дня. Вещи оставляешь в камере хранения, сдаешь ключ от номера, и спокойно пользуешься всеми благами вплоть до того момента.пока не приедет автобус. Можете обедать и ужинать.плавать .отдыхать .
Подводя итоги,хочется сказать спасибо персоналу отеля, ведь во многом благодаря им складывается впечатление об отдыхе и отеле. К Вам хочется вернуться)
Из минусов - плохой wi-fi . Первые два дня работал исправно (он есть только на ресепшн) , а на третий ушел по-английски и возвращаться никак не желал в последующие дни проживания. Впрочем, большинство туристов заранее купили сим-карты в аэропорту. Я же пережила неделю без интернета нормально. Но на будущее хотелось бы лучшей ситуации в данном вопросе)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваш,
Karim EL HERAZY
General Manager
Очень рад, что он работает и снова восхищает своих гостей. Действительно отличный отель, стильный и очень уютный...