АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1501 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in October 2021
21.10.21 - 28.10.21
- Воздержалась
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Siva grand - полное разочаровпние

Translate

Всем привет. Отдыхали с мужем в этом отеле с 21 по 28 октября. Впечатлений масса.

Начну с перелёта. Авиакомпании "Россия" 3 раза!!! переносила вылет. Вместо 10.55 улетели только в 18.40. В итоге в отеле были примерно в 11 вечера местного времени. Народу вместе с нами приехало в этот отель много, человек 15-16 ещё. Пока заполняли анкету, смотрели номера и т.д., все бары и рестораны позакрывались, и мы с супругом голодные ушли спать. Наплевали на все, настолько были уставшие.

Номер. В основном здании. Люди добрые, впервые в жизни я оказалась в подобной разрухе!!! Описать это убожество просто не нахожу слов. Номер большой, с балконом. Но! Ремонта не видел с 905 года наверно. Страшно воняет старьём, как в заброшенном доме, где никого лет 100 не было. Мебель старая. Текстиль настолько старый и страшный : шторы, балдахин над кроватью, штора в ванной. Постельное белье, мать моя женщина, серого цвета, в пятнах и катышках, одеяло тяжеленное. Порадовали только полотенца. Видно, что новые, пушистые, белоснежные. Пляжные полотенца тоже нормальные. Дверь в ванную внизу вся в бахроме отваливающегося шпона. Ванна старая, кафель жуткий. Но сантехника (раковина и унитаз) хотя бы не вызывали отвращения. В ванной 2 дозатор с мылом : один на раковине с вонючим ядрено-розовым мылом, и второй прикрученный к стене в ванной. Больше ничего нет! ЭхХотя мне было без разницы, всегда вожу все с собой. Абажуры на лампе и торшере грязнющие, в пыли и паутине. Телевизор старый чёрный ящик из 90х, да ладно бы. Но он настолько грязный, как будто его со свалки притащили. Российских каналов нет!

На просьбу поменять номер, нам показали такой же, не лучше. Но в одном хотя бы был плоский телевизор, но не было балкона. Плюнули!

Кондиционер ревёт, как раненый зверь. Не уснёшь. В первую ночь не спали, воевали с комарами . Из было много. Но виноваты сами. Оставили открытой балконную дверь при включённом свете и ушли на ужин. Вот они и налетели. Больше этой ошибки не совершали. Пару раз видели, как территорию обрабатывали от комаров.

Уборка в номере минимальная. Уборщик выносит мусор, застилает постель, каждый раз подтыкая одеяло под матрас)))) приходишь и начинаешь его выковыривать))) Каждый вечер стучится в дверь с вопросом, все ли у нас хорошо, в ожидании доллара. На четвёртый день муж психанул и дал ему доллар. Изменений в уборке не произошло. Постель за неделю не меняли ни разу, полотенца тоже.

Думаю, что есть отремонтированные номера. Так как, написано в описании, что последняя реставрация в 2020 году. Но это не точно! Да и вряд ли гостям из России они достанутся.

Про общие туалеты в лобби, на пляже и др. скажу одно. Ужас ужасный!!! Грязь, разруха, противно туда заходить.

Пляж. Надежда оставалась только на него. Так как выбирали отель именно из-за пляжа. Да! Пляж супер: большой, мелкий песочек, вход в море отличный. Есть где глубоко и где мелко. Вода невероятного бирюзового цвета, чистейшая.

Но! Очень - очень бодрящая. Холодная, чего уж там! Мы с мужем когда пришли, удивились, что никто не купается. Но зайдя в воду поняли, в чем дело))) Чтобы зайти в воду, пересиливала себя. Больше 5 мин не поплаваешь. Температура воды 25°.Ну "моржам" понравится. Люди все больше гуляют по песчаной косе туда и обратно. И лежат на шезлонгах, загорают. Шезлонги деревянные, старые, чиненные-перечиненные, в некоторых торчат гвозди. Зонты от солнца и загородки от ветра знавали лучшие времена.

Бассейн и территория хорошие. Территория красивая, зелёная, ухоженная, чистая, радует глаз. Бассейн на вид не плох. Но испытать не пришлось. Вода ледяная, никто не купается. Лежаки у бассейна и на пляже свободные всегда есть. Не проблема .

Питание. Подробно расписывать не буду. Всё стандартно. Никто голодным не ходит. Всегда есть где перекусить. Алкоголь... Ну нормальный. Вино, пиво, вполне можно пить. Крепкий, конечно, так себе. Мороженое вкусное.

Обслуживание и персонал. Естественно, приставучие зазывалы, от них никуда не деться. Твёрдо и с улыбкой говоришь "Нет, спасибо". На третий раз проходят мимо. Официанты и бармены без конца предлагают купить бутылку вина, виски, колу. Типа, в номер заберёте. Не понимаю прикола, зачем мне в номере это все?))) Некоторые смотрят на тебя свысока, фамильярничают, как-то нелепо заигрывают. Подбешивает.

Уговорили нас на рыбный ресторан. 25 $ с человека. "Эксклюзив, романтик, живая музыка, хорошее вино, вкусные блюда из морепродуктов!" Бла-бла-бла. Не ведитесь! Вино то же самое, что и везде, суп, который не доели в обед. Салат - огурец, помидор, мелко накрошенные плюс кукуруза, к нему 4 пресных отвратительных соуса. Рис, картофель фри и фасоль, оставшиеся с обеда. Огромные, не чищенные, не вкусные, вонючие креветки. Мужу принесли "филе"рыбы. Морской язык, склизкий и невкусный. Не дождавшись десерта, ушли. Да ну их!

Вай фай только в лобби. Медленный, но есть))) В аэропорту купили симку за 10$. Для общения с близкими в ватсапе хватило.

Анимация. В первые дни, как мы приехали, была тишина. Дня через три анимация ожила : аква аэробика, футбол, пляжный волейбол, вечером дискотека.

Библиоглобус предложил бесплатную поездку на шоппинг. При этом гид, милая женщина, так живописно все описала. Про египетский хлопок, шикарные полотенца, текстиль, футболки, туники из чистого хлопка, супер дешёвые сувениры и масла. В итоге привезли нас в магазин масел. Ну тут, ладно, нормально, кое-что купили и поехали в текстильный магазин. И что вы думаете? Привезли нас в магазин с китайским

«…ерьмом». Простите, но другого слова не могу подобрать. Где не то, что купить что-то, а взять в руки страшно было этот «египетский хлопок». Жуть!

Как-то так!

Если бы хотя бы море и бассейн были комфортными для купания, я бы закрыла на все остальное глаза. А так, просто до слез обидно. Выбирала то сама.

Вообще у отеля хороший потенциал. Но нужна серьёзная реновация номеров и остальных помещений.

  • Территория
  • пляж
  • море
  • Номерной фонд
  • общие помещения
  • персонал
Added: 29.10.2021 16:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Совсем номера убитые? Летим 7.11, номер делюкс, и море ждем теплое
Ufa Tourist
00:50 07.11.21
Простите, но море точно не будет тёплым. Не голословно... "Холодно", "Es ist kalt" - звучало часто, ну и на других языках, видимо)))) Вторая половина октября. Что удивительно, температура воздуха 30-32,ночью 20. Африка!!! Почему вода такая холодная? Загадка...
Номера, да, убитые. Опять же, оговорюсь, возможно есть и более достойные, после ремонта. Но...не точно.
Мы были с 23 по 29. Не моржи и не алкоголики. В море была для нас комфортная температура, не холодная вода, ну и не "горячая"
Useful review
Ufa Tourist
14:24 12.11.21
Ну для кого и 18-20° комфортная.
Лично я еду в жаркие страны за тёплым морем. А не плавать в мурашках, заставляя себя зайти в воду. Ну уж нет!
Для кого-то холодное море "комфортное" и убитые номера "вполне нормальные". У каждого свой порог чувствительности к "комфорту" в море и в номерах.
Moscow Tourist
01:08 27.11.21
Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Зоя,

Несмотря на то, что Ваш отзыв не соответстует другим, спасибо Вам за уделенное Вами время на написание отзыва и опыта прибывания в нашем отеле. Но в любом случае, пожалуйста, будьте уверены, что Ваши комментарии отправлены в соответствующий отдел для незамедлительных действий. Так же мы передали описанный Вами опыт Менеджменту и персоналу отеля и мы надеемся принять Вас в гости в нашем отеле в следующий отпуск, что бы Вы провели новые запоминающиеся, но положительные моменты.

Надеемся на скорую встречу!

С наилучшими пожеланиями,
Администарция Отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (291) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Зоя
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 26
  • Readership: 2 255
  • Photos: 0
1 Благодарность