АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с мамой и 2 детьми 5 и 2.5 года. Отдыхала 28 дней...

Translate

Отдыхала с мамой и 2 детьми 5 и 2.5 года. Отдыхала 28 дней. Поэтому думаю, что мой отзыв будет вполне объективным. Реальные минусы - это сервис. Но опять же не до истерики и не до скандалов с администрацией. Действительно, везде очень большие очереди за едой, действительно, можно прийти в ресторан на обед или ужин и искать место минут 15, правда, что нужно лежаки занимать в 7 утра и что за время нашего пребывания овербукинг в отеле случался раз 15. И мы сами в по приезду из-за этого пресловутого овербукинга вынуждены были провести ночь в сьюте с 2 мя девушками с Украины. Действительно, ненавязчивая уборка. Пришла, когда дети спят, поулыбалась, ушла и больше не вернулась. И так три дня. Когда мусор перестал помещаться в ведра))), было сделано 3 звонка в гест релэйшн, после чего наконец-то!!!!!! на третьей неделе нашего проживания уборщица усвоила, что дети днем спят и надо приходить до 2х часов дня. Пляж очень маленький для такого отеля. и на нем нет ни одной ногомойки)))), только душ в стороне. В общем, проблема отеля - это его размер, персонала много и он как-то не слаженно работает, нельзя сказать, что они недоброжелательные, просто у них есть какие-то установки не всегда верные, а нестандартные ситуации они сами решать не умеют. Если не дергаться, а спокойно добраться до менеджеров, все ваши проблемы решаться. Удивляют люди, которые считают, что они могут матом орать на рецепции, а к ним придут и в попу поцелуют. Будьте сами людьми, и не портите себе отдых! Адекватно оцените, что вы хотите и сколько денег заплатили.

Теперь про остальное. Ступенек реально много! Надо это адекватно оценить, чтобы потом не стонать. Вообще нашим детям они не мешали, хотя ,конечно приходилось их одергивать, чтоб не бежали и придерживать за руку. Колени были разбиты только на прямых участках))) дорожек, так что это проблема скорее для взрослых. Иногда нас доставало столько тащиться к верху, зато мы обе постройнели с мамой, что приятно.

С едой все в порядке. Всегда можно найти что-то вкусное. Много разной рыбы. Отличные фрукты, очень большой выбор. Бесподобное мороженое. Отличный аквапарк. Номера еще не обшарпанные. Сосны, цветы, прекрасный вид. Детскую площадку старую демонтировали при нас и установили новую. Много бассейнов. Анимация детская не очень хорошая, просто присмотр. Детский клуб без туалета, игрушек в нем нет. Много места для прогулок. Вкусное спиртное. По средам гриль из свежего тунца. Отель стоит своих денег. Я бы поехала туда снова.

Конечно, есть места и получше: vogue avangarde, susesi, rixos ит.д. Но вы просто цену сравните. Наш отдых в таком отеле обошелся бы мнев 400000!!!!! Utopia была в 2 раза дешевле, ну и хуже конечно в 2 раза))) Просто я реалист, дети были довольны, и я вместе с ними! Удачного отдыха!

Added: 20.07.2010 11:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 767 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхала в Утопии в июле 2010 с мужем и двумя детьми 6 и 8 лет. Полностью согласна с отзывом Яны, только второй раз в этот отель ехать не хочется.
Complain
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate
яна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей