АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле TUI BLUE Sensatori Barut Sorgun (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in October 2021
12.10.21 - 25.10.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший, очень СПОКОЙНЫЙ отель

Translate

Отдыхали семьей 2 взрослых, один ребенок 5 лет в октябре.

Заселили прямо с самолёта в 11 утра, номер улучшили без доплат со стандартного на семейный с отдельной комнатой для ребенка, за что отелю огромное спасибо. В этом сразу чувствуется вся концепция отеля, очень клиентооринтирован и отель, и персонал, в этом плане все 100/100!

Сразу хочу оговориться, что отель на 146% соответствует своей цене и звездности! ПРЯМО НА 146%!!!!!Я просто хочу описать некоторые моменты, которые я для себя подметил, вдруг кому это будет важно!

Все очень комфортно, от персонала вы не услышите ни одного грубого слова, наливают и накладывают сколь угодно и чего угодно с улыбкой!!! Коктейли по умолчанию мешают с турецкими аналогами импортных напитков, но если просишь, то делают с оригинальными, правда наливают ориг алкоголя в 2 раза меньше)))

Ни где нет очередей, в ресторане еду накладывают быстрее, чем раньше сами набирали!

Все максимально услужливы!

По приезду каждый завтрак давали лосось крупными аппетитными кусками, с 22.10 лосось стали давать мелкой нарезкой, прям в труху покрошеной, что не вызывало аппетита, зачем и для чего?

Есть проблема с детской анимацией!!!

В отеле процентов 70 это русские, но минидиско идет строго на английском, и пока дети танцуют все ок, подвдодки к песням тоже на английском - тоже вроде терпимо, но каждый день проходят мини игры во время мини диско, и получается что дети танцуют, потом начинают говорить на английском, и из 20 детей 15 стоят в сторонке и не понимают вообще ничего, а лишь 5 англоязычных детей веселятся, разгадывают загадки, а наши ребятишки просто стоят, ладно бы в конце или начале это было, а то получается минидиско идет, ребятня танцует, потом раз и игра минут на 15, и дети не знают куда себя деть, не надо так!

Нужен русскоговорящий аниматор, либо вообще убирать этот момент из минидиско, а то дети чувствуют себя странно, английские дети что то кричат, обсуждают, а наши шарахаются по залу...

Есть момент по салфеткам, их там нет, влажные для обработки рук перед едой есть, их много, но вот сухих руки вытереть во время еды их прям надо допроситься и подождать, а спиртовыми ребенку вытирать руки, когда он ими ест прям не очень! Прям с салфетками обычными беда!

Ужасные стаканы для пива на пляже и у бассейна, их бы уже в переработку отпарвить!

Фото ниже, стаканы желтые от времени, и со сколами на краях, пить с них не приятно! фото ниже

Для любителей пить чай с молоком и с сахаром это отдельное испытание, чтобы принесли все разом это прям было 3 раза за 2 недели. Сначала ты просишь чай с молоком и сахаром, приносят чай, просишь молоко, приносят молоко, потом сахар, приносят сахар, потом ложку и приносят ложку))))

Просите сразу туркиш ти, если просить просто ти, то принесут пакетированый,

Еда вкусная! Аля карт прям аля карт, он прям совсем другой по вкусу!

Также в обед подают еду помимо основного ресторана в двух ресторанах - на пляже и у бассейна, питание по меню, подача как в кафе, все вполне вкусно!

Отель находится на возвышенности от моря, с моря ходить в номер, лобби, главный ресторан и итальянский ресторан надо в горку!

Прекрасная инфраструктура для людей с ограниченными возможностями, и лифт в бассейн и место на пляже, и спуск в бассейн есть, и оборудованные лестницы.

Нет навязчигого хамама , кожи и прочего

Ценники в магазине всяких мелочей типа кругов для плавния на 1 этаже не особо отличается от рыночных, можно там брать

Теперь по развлечениям - их там нет! Вот от слова совсем!

Я когда читал отзывы все писали что там живая музыка, это да, она есть, ребята талантливы, но есть одно НО, там играют музыку 60-80 английскую не путать с американским роком, там прям лаундж полный, английские бабушки балдеют, через неделю приелось страшно!

Отель все еще сильно ориентирован на не русскую публику, хотя русских там много!

!И главный минус всего для нас, как и для всех, с кем мы общались на своем языке - ВХОД В МОРЕ!Сразу оговорюсь отеля это не касается, это чисто природа

Фото ниже! Полоса камней метра 4! И еще есть "ступенька", которую море намывает, сантиметров 40, и все это камешки, ноги больно достаточно сильно! Входить и выходить максимально не комфортно!!!!

Вроде все, задавайте ваши вопросы, я отвечу!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Англоговрящее минидиско!!!! Русские дети тоже хотят понимать игры! вход в море
Added: 26.10.2021 18:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 206 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день Евгений,

Спасибо за ваш отзыв. Все ваши коментарии рассматриваются нашими менеджерами. Мы были бы рады приветствовать вас еще.

С Уважением,

Ilter Suat Esenli

Guest Relation manager
TUI Sensatori Barut Sorgun
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгений
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 850
  • Photos: 13
0 Благодарностей