АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
545 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2021
09.10.21 - 16.10.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель на 3* по цене люкса

Translate

Стоимость тура в этот отель сравнима с Хилтоном, Хаяттом и другими высококлассными отелями. Но (!) из чего складывается эта цена, неясно. Отель максимум на 3* и своих денег не стоит. Из хорошего в нем только пляж и большая территория. Откуда взялись высокий рейтинг и множество положительных отзывов, непонятно.

Номера:

Мы брали номер «с видом на море», но нас поселили на первом этаже с видом на кусты и проходящий мимо персонал. Пошли менять. В итоге никаких других свободных номеров не было. Сказали подождать до завтра. Вечером обнаружилось, что в номере ещё и нет горячей воды, фена и сломан сейф. Его пришли чинить, покрутили, сказали подождать 5 мин — и больше никто не приходил. Сейф остался сломанным. Ванная грязная, мебель из 90-х, всё скрипит и разваливается. Информация о том, что последний ремонт был в 2019 году — неправда. Всё: мебель, сантехника, техника и посуда — остались из 90-х, со времён Хаятта в этом отеле.

Нас согласились переселить только на след. день вечером, после обращения к гидам. И то каждый раз говорили, чтоб мы приходили через час. В новом номере уже была горячая вода и правильный вид. Но мебель и техника такие же древние.

Еда:

Все приемы пищи в одной столовой. Выбор небольшой, каждый день практически одно и тоже: макароны, картошка, курица и кебабы на гриле. «Повара» накладывают в тарелку очень мало — по 2 маленьких кусочка мяса. Рыбы и морепродуктов нет. Из фруктов только дыня, гуава и финики. Из вкусного — большой выбор десертов. Чтобы заказать напитки, нужно поймать официанта — сами они не подходят. Столы и стулья старые. Приборы в разводах. Стены в древних пятнах от еды.

Сервис:

* На лампочку «не беспокоить» обращают внимания через раз — ломятся делать уборку, когда ты хочешь отдохнуть.

* Интернет очень слабый и ловит не везде. Из-за этого поработать в поездке не удалось — учитывайте это.

* Спа и массаж посредственные — там грязновато, а массажисты не сильно стараются. Мне попалась довольно грубая девушка, после которой остались синяки. Стоимость в 75$ с человека за спа+массаж вообще не оправдана.

* Постельное бельё и полотенца стирают плохо — всё в пятнах.

* Почти весь персонал хоть чуть-чуть, но говорит по-русски, это очень облегчало общение.

Пляж:

Пляж небольшой, но чистый. С шезлонгами и зонтиками. Но их на всех не хватает. Найти шезлонги в 7 утра уже было сложно. Полотенца выдают с 8 утра. Воду — с 9 утра. Алкоголь — после 11. Заход в море с понтона или с берега — там первые несколько метров песок, затем начинаются кораллы.

Территория:

Большая и зелёная. Много петляющих улочек между корпусами, где можно побродить. Есть несколько бассейнов с водопадиками и одна горка. Но шезлонгов маловато.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Пляж
  • большая территория
  • русскоговорящий персонал
  • Питание
  • старая мебель
  • плохая уборка
  • слабый вайфай
  • отсутсвие сервиса
Added: 21.10.2021 18:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 700 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Благодарим вас за время, которое вы уделили на то, чтобы поделиться своими комментариями о недавнем пребывании в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (267) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 545