АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2021
18.09.21 - 01.10.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На пятерку не тянет((

Translate

Отель совершенно не оправдал наших ожиданий. Хотели прочувствовать все турецкое гостеприимство, а получили вот что:

1) Заселение. Неприятная девушка на ресепшн по имени Лаура сразу дала понять, что высказывать пожелания относительно заселения бесполезно, хоть бы заявленный в ваучере номер дали - и то уже хорошо! Несколько раз она в не очень дружелюбной манере повторила, что отель полностью заселен! Номер нам дали на 4-м этаже с видом на бассейн, горы и частично море. Вид хороший. И номер тоже очень приличный - просторный, свежий, с удобными кроватями. Было все необходимое: холодильник с напитками, чай/кофе/чайник, халаты и тапочки, разнообразные шампуни/бальзамы/прочие ванные миниатюры, фен, телевизор с 4 русскими каналами.

2) Уборка. Была каждый день, но то рано утром придут, то в 16-17 часов. Убирались посредственно, без души так сказать. Правда с хлоркой, что, пожалуй, в условиях пандемии все же плюс. Минибар тоже приходили пополнять каждый день. Но несколько дней подряд не приносили пива. Через 3 дня с возмущением спросили, почему его нет. Мальчик ответил, что отель не закупил пиво! Через пару дней оно все же появилось.

3) Территория отеля. Очень маленькая. Весь отель за 3 минуты по кругу можно обойти. Но вот то, что территория неухоженная, сильно расстроило. Газон весь в проплешинах, вокруг все какое-то старое и обветшалое. В целом, территория уютная, привести бы ее в порядок.

4) Пляж. Разочарование... Старые лежаки, зонтики как после ядерного взрыва, нет туалета. Пляжная полоса очень узкая, все лежат друг на друге. Мест мало, если рано утром не займешь, то потом с трудом найдешь место под зонтиком.

5) Анимация. К моему великому счастью в отеле очень тихая и незаметная анимация. Чего не скажешь про соседние отели. Там просто адовая дискотека с 9 вечера до 12 ночи, из-за которой ты не можешь уснуть даже с закрытым балконом. Спасает только кондиционер, который шумит так, что перекрывает музыку! Если вы хотите тишины и покоя, то вам точно не сюда!

6) Питание. Просто ужасно! Мяса нет от слова совсем! В обед либо кусочки курицы, плавающие в соусе, либо курица гриль, которую невозможно есть, она как подошва, засушенная скумбрия. По прошествии нескольких дней потеряли последнюю надежду на что-то мясное на обед и стали брать картошку фри, чтобы хоть как то наесться. Вечером нужно юыло отстоять очередь, чтобы повар положил тебе небольшой кусочек языка/курицы/рыбы. Один раз за 2 недели был день морепродуктов. Были раки (не вкусно), роллы из риса и крабовых палочек (не вкусно), салаты из мидий (терпимо). Вообще, дело даже не в том, что они сильно экономят на еде, несмотря на 5 звезд и ультра все включено. А в том, что они просто отвратительно готовят. Все ужасно не вкусно! Даже выпечка, которой славится Турция, была несъедобной. И еще хочется отметить, что в ресторане просто не приятно было находиться. Мест не хватало, поэтому столы были чаще всего не сервированы элементарно даже вилкой с ножом. Приходилось по всему ресторану искать приборы и бегать за официантами. Посуда вся очень грязная, стаканы со следами чужой помады, приборы с прилипшей едой. Отвратительно((

В баре ресторана вообще бардак. Вечно не было бокалов и кружек. Чай наливали в стеклянные стаканы, попробуй донеси его горячий до стола. Кофе лучше не пробовать! Спиртного часто не хватало, отправляли в лобби-бар.

А вот уличные снэк-бары иногда просто спасали. Вкусная пицца из печи, лепешки с сыром или картошкой, мясо в лаваше,бургеры - все это было достойно.

Алкоголь так себе. Пиво в ресторане было неплохим, а вот на пляже просто седьмая вода на киселе. Вино на троечку, виски нормальный.

Что хочется в итоге сказать - даже если и были плюсы в отеле, то они все были перечеркнуты отвратительным питанием в ресторане! Поэтому этот отель я не рекомендую, и своих денег он не стоит!

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номер
  • море
  • снэк-бары
  • ужасное питание
  • неухоженная территория
  • старые лежаки и зонтики
  • грязная посуда
Added: 18.10.2021 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите пожалуйста, а сухое красное вино достойного качества? Где Вы жили в гардене или в основном корпусе? И извините за нескромный вопрос ,сколько Вам стоил отдых? Завтра выезжаем в этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
екатерина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2011
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 1 233
  • Photos: 0
0 Благодарности