АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a in July 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись неделю назад, территория хорошая, обслуживание...

Translate

Вернулись неделю назад, территория хорошая, обслуживание отвратительное, везде хамят, русских не любят, на ресепшене делают вид что тебя не понимают, изначально дали 20$ за хороший номер, в итоге хороший номер получили только на следующий день и то со скандалом. Персонал кто носит чемоданы туристов сами просят чаевые, знакомые дали 1$ тот ответил почему так мало, это нормально? Пляж отвратительный лично для меня (у всех вкусы канешно разные, может и кому нравится плавать в тапочках по кораллам и резать себе руки и ноги). Хотелось песочек и хороший вход!

Чтобы попасть на лежаки около бассейнов в отеле нужно либо их занимать с раннего утра (как делают многие) либо я не знаю лежать на полу, и то если ты займешь твои же полотенца могут спереть а потом отдавай по 10-20$ за каждое полотенце. И это 4*????

Ездили на экскурсию на мото сафари испачкала белые бриджи, в отеле просила постирать отдала около 10$ в итоге как была грязь так и осталась. За испачканную мною простынь (испачкала хной, рисовала тату) мне пришлось отдавать 8$. Интересно хна не отстирывается что ли не какими средствами? ВООБЩЕМ ОДНА ОБДИРАЛОВКА! Кстати ребят проверяйте сразу мини бар в номерах, мы заселились в итоге оказалось что один сок был выпит до нас а пустая упаковочка стоит как будто он полный. Почему персонал не проверяет тщательно минибар при выезде и заезде?

Теперь плюсы: территория, питание (есть все и фрукты и овощи и мясо и гарниры вообщем выбирай все, что хочешь), анимация (хотелось канешно побольше, например днем хотя бы музыку включить около бассейнов, девчонки из команды анимации веселые классные!!!)

Подведем итоги. В этот отель я бы больше не поехала НИКОГДА!!! Я была в 3* в 2009г. на Наама бей, ребят мне там понравилось больше чем в этом 4*. Делайте выводы.

Added: 19.07.2010 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 771 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Tourist
18:00 20.07.10
Ирина,сервис и обслуживание замечательное,мы заплатили всего один раз,когда нам вещи принесли-1$ и носильщик был так рад......просто нужно к ним хорошо относиться,посмотрела я на многих русских,которые хамили обслуживающему персоналу,орали и тому подобное.а потом русские спрашивают почему нас везде не любят.......море шикарное-тапочки не 10 кг весят можно и в них плавать,безопаснее будет...караллы,рыбы очень красивые.
Complain
Tourist
12:17 11.08.10
"Ездили на экскурсию на мото сафари испачкала белые бриджи" - спасибо, поржал от души!
Complain
All reviews of the hotel (1 062) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей