Очень много путешествуем , на Кипре также были много раз и с таким хамством и отвратительным отношением к гостям в отеле сталкиваемся впервые !!!Начну с того , что при заселении дали мрачный, пахнущей затхлостью номер с неработающей сантехникой , попросили поменять номер , на что администратор ( русскоговорящая женщина -она там одна), в категоричной форме номер менять отказалась и это при том , что отель заселён максимум наполовину . Аргументировала она это тем что «вы не в номере сюда приехали сидеть» ( это дословно!!) Я продолжала настаивать и после почти часа ожидания мне швырнули ключи от нового номера . В целом они ничем не отличаются , но спасибо , что все работало . Номер был смежный с другим и если вам дадут такой , готовьтесь , что вы будете участником всех событий , которые происходят в соседнем номере . Слышимость катастрофическая !! Нам не повезло , и мы жили под под песни , пляски и тд по ночам. Но менять номер и опять сталкиваться с администратором на ресепшен не хотелось и мы смирились, что спать мы будем через раз.

Самое интересное началось при выезде из отеля, когда эта дама с ресепшен объявила нам , что мы должны 24 евро за пользование интернетом к которому не подключались !!! На вопрос , как мы могли подключиться , если пароль нам не давали , она ответила : « так все его знают и вы тоже» . Занавес. Мы попросили показать нам где отображено подключение , в какое время и так далее , она отказалась эти данные предоставлять. Приехал трансфер и представитель Tui сказала , что это наши проблемы , туроператор в этом вопросе разбираться не будет , ей вообще наплевать , оплачивайте или вас не повезут , вызовут полицию и вы вообще не улетите . Замечательное отношение к туристам !!! И дело здесь не в 24 евро !!! А в том , что вам в этом отеле могут приплюсовать любые услуги , которым вы не пользовались и ничего вы доказать не сможете !!! Этот отзыв я написала для того , чтобы приезжающие в этот негостеприимный отель знали об этом !