АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2021
19.09.21 - 26.09.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, хорошее месторасположение

Translate

У отеля прекрасное расположение рядом с самым лучшим пляжем Кипра, море просто шикарное, пляж песчаный, находится на нем приятно, вода чистейшая, подчеркиваю чистейшая. инфраструктура у отеля небольшая, но она есть, есть где вечером прогуляться, очень хорошее питание, были на системе все включено.

Персонал достаточно приветлив и всегда готовы помочь, подтверждаю все комментарии про Давида в ресторане и Константина в баре, а особенно понравился портье Анджел, который хорошо также именно говорит по-русски и переводит все управляющей (по необходимости)....., НО за редким исключением в виде администратора недоразумения по имени Герда (по всей видимости она гражданка украины, которая ненавидит русских, по крайней мере нас - так как она намеренно 3 раза ввела нас в заблуждение (третий раз чисто по приколу спросили), итак: первый про тапочки, которые нам полагались при типе питания все включено, она ответила, что не полагаются, мы их в итоге на следующий день попросили у уборщиц в коридоре - дали без вопросов, 2 - про теннисный корт спросили, она нас ввела в заблуждение, что нужно записываться за день, в итоге, им не пользовались уже много лет, и очевидно персонал даже забыл что у отеля есть корт, который нужно убирать хотя бы, к сожалению фото до так называемой уборки не сделала, но и на фото после очевидно, что покрытие требует замены, если уж заявляете что он есть, то он должен соответствовать нормативам и последний раз спросили про обед, так как заезд 19 был поздний на ужин, а в день выезда 26 выезжали из отеля в 13-30, она сказала, что не положено, типа номер сдаете в 12 и сидите ждите на ресепшн, либо платите за продление, в итоге все гости, которые выезжали пошли обедать перед выездом, включая нас. в общем Герду предлагаю руководству уволить, так как она неадекватна. Корт требует ремонта. Общее впечатление от отеля хорошее, рекомендую.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • расположение
  • персонал
  • инфраструктура
  • питание
  • думаю нужен ребрейдинг
Added: 07.10.2021 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 869 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте!
Полностью поддерживаю про администратора.
Это ужас.
Хамка и грубиянка.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (152) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Jane
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.11.2014
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 10
  • Readership: 12 904
  • Photos: 4
0 Благодарностей