Отдыхали с подругой в сентябре, долго не выбирали отель, т.к. уже не раз отдыхали в Альва Донна. Отдыхом остались довольны.

Про отель написано много хорошего, поэтому остановлюсь на минусах, которые были в этом году, возможно отель их учтет:

-Заселение, было ужасное, в прошлых годах писали перед приездом письмо с пожеланьями при заселении и всегда отель учитывал наши пожелания, в этом году сотрудник явно пытался вымогать деньги, хотя мы не просили особенный вид или вип номер, просто просили не первый этаж, но сотрудник нам принципиально дал номер на первом этаже, пришлось долго и мучительно доказывать, почему мы не можем остановиться на первом этаже., в результате после долгих споров, нам выделили номер на 2 ом этаже.

- Мы старались купаться на пляже +16, но места на данном пляже постоянно занимали отдыхающие с маленькими детьми, конечно это не вина отеля, но отель мог бы делать замечания отдыхающим

-В зоне +16 между 2 и 3 корпусом, ни где рядом не было холодильника с водой, поэтому за водой постоянно приходилось ходить в бар на пляже, что не очень было удобно, так же как было написано в комментариях из холодильников пропал вкусный лимонад), так же в районе данного пляжа вообще не убиралась зона при выходе с пляжа перед душем, в итоге упала я, разбила колено и на следующий день упала женщина в возрасте, может стоит там постелить резиновые дорожки.

- много было написано относительно кофе, он действительно везде не вкусный, а в Старбаксе очереди километровые, девушка, которая там работает, настолько медленно все делает, сложилось впечатление, что специально, отелю на заметку, может стоит расширить количество обслуживающего персонала

- халаты и полотенца, все уже потрепанные и в пятнах, наверное настало время сменить

-во время нашего пребывания, в отеле вдруг закончился кондиционер для волос, в итоге за 10 дней ни разу мы его не получили, пришлось идти покупать

-обычно комплемент от отеля получаем в первый день приезда, про нас вспомнили на 5ый день)))))))

Конечно минусы не значительные и были написаны в надежде, что отель в новом сезоне учтет недочеты.

В целом отдых прошел замечательно и не смотря на перечисленные минусы мы любим данный отель.

Как всегда порадовало изобилие и разнообразие еды, знаменитый борщ и вкусная баранина (каждый год, ее готовит один и тот же повар), новая кофейня и Старбакс. Не понимаю тех, кто пишет, что мало еды, куда больше!

Как всегда прекрасный СПА!!!!

Суперские вечерние шоу и программы, в отеле ни когда не бывает скучно, каждый найдет себе развлечение!

Территория отеля и удивили Фламинго!

Хочу выразить благодарность Guest Relation, по моему зовут Марина, молниеносно решала все вопросы.

Благодарность всему персоналу за отлаженную работу (кроме ресепшен), официанты в ресторане отдельное спасибо за очень быстрое обслуживание.

Мы обязательно вернемся в Альва Донну!