за последние 30 дней
Отдыхала в отеле в начале октября, номер предоставили сразу...
Отдыхала в отеле в начале октября, номер предоставили сразу с условием освободить его на следующий день и переместиться в другой номер, это было неприятной неожиданностью для меня, поскольку с таким никогда не сталкивалась ранее в других путешествиях. Смена номера - это дискомфорт для отдыхающих.
Номер стандартный, нареканий к нему нет, уборка в номере каждый день, минибар наполнялся водой, колой и фантой каждый день. Территория отеля большая и ухоженная, а пляж отеля не понравился в виду отсутствия плавного входа в море. Если зайти в море нормально можно, то выйти из него оказалось не так просто все по той же причине - отсутствия плавности дна, у береговой линии песок очень зыбкий и при выходе из моря ноги утопают в песке и пока ты выпутываешься из песка, тебя накрывает волна. О таких сюрпризах пляжа отелю стоило бы оповещать туристов, поскольку проблематичный выход из море грозит травмами. Что собственно и случилось в первый день отдыха - в результате падения на берегу при выходе из моря получила травму колена -рана в виде содранной кожи песком при падении из-за волны. Соседний отель оказался более предусмотрительным по отношению к туристам, там была установлена лестница для входа в море и безопасного выхода. Одним словом, пляж отеля разочаровал.
Питание в отеле однообразное, невкусное, неполезное, меню изобилует макаронными изделиями, рисом, отварной курицей, рыба была редко и совершенно невкусная, фрукты зачастую неспелые и кислые, выпечки на завтрак не было. В пятизвездочном отеле впервые, до этого отдыхала в отелях с тремя и четырьмя звездами , но не в Турции и питание в этих отелях было намного полезнее, разнообразнее и вкуснее, чем в пятизвездочном турецком отеле.
Обслуживание в этом отеле тоже оставляет желать лучшего. Два дня добивалась, чтобы предоставили карту номера, которую вешают на ручку двери, в итоге так до отъезда мне ее не предоставили.
Данный отель отбил желание в дальнейшем отдыхать в Турции, отдых в Турции считаю одним из самых неудачных, благодаря отелю Aska.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)


Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Aska Grant Prestige для вашего отдыха.
Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своим отзывом о нашем отеле.
Мы очень рады видеть Вас в качестве нашего гостя. Как и вся команда Aska Hotels, мы всегда с вами. Я хочу, чтобы вы знали, что ваша оценка была обработана руководством.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу до вашего следующего визита, чтобы мы могли лично поприветствовать вас в качестве нашего гостя.
Привет из Сиде
Джейла Л/М
АСКА Грант Престиж
Директор по работе с гостями
prestige.gr@askahotels.com







