АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
512 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in September 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую

Translate

Был в отеле семьей с тремя детьми неделю в сентябре 2021 г.

От аэропорта на индивидуальном трансфере ехали 15 минут.

Бронировали два отдельных номера, но нас заселили в Фемили рум на первом этаже, с двумя спальнями, большой гостиной, двумя ванными, кухней и телевизором в каждой комнате. Номер очень понравился. На ресепшне адекватные ребята, на вопросы отвечают, вопросы решают.

Территория довольно большая, террасами. Есть лестницы, крутые дорожки, но по территории ходит автобус от ресепшна и до подходов к морю.

На территории несколько бассейнов, есть детский бассейн, водная горка, но горка только для детей до 11 или 12 лет.

Есть несколько баров, которые открываются в 10.00 и работают некоторые до 17.00, другие до темноты, а бар на ресепшне - круглосуточный.

Питание больше однообразное, но каждый день есть что-то новое. Из морепродуктов есть печеная, жареная, пареная и пр. морская рыба; крабы каждый день на гриле. Между основными приемами пищи есть 2-3 места для перекусов, которые работают вроде с 10 до 17.00.

Пляж длиной около 300м. Перед кромкой воды песочный, а в воде уже кусочки рифа, т.е. босиком не походишь, да далеко и не уйдешь, так как в 1-2 м от берега протянут ограничительный канат, за который заходить нельзя. Лежаков на пляже всегда хватало.

Есть два пирса, риф интересный, рыба есть. Пирсы длиной около 10 м.

Прямо за территорией отеля на улице есть ряд магазинов, аптека, спиртное.

Персонал в основном отзывчивый, но некоторые бармены и повара на раздаче в ресторане грубоваты, а иногда даже хамовиты. Бармены на первый вопрос или просьбу реагируют безразлично, а на вторую начинают дергаться.

Повара на раздаче, когда накладывают еду в твою тарелку, то смотрят в сторону, швыряют еду в тарелку, а потом швыряют эту тарелку тебе.

Из аля-картов посещали итальянский и индийский рестораны. Индийский понравился больше из-за внимания персонала и блюд.

Анимация есть. Днем ребята ходят по территории и зовут детей и взрослых на различные игры.

Для детей есть детский городок.

Вечером есть детская дискотека, а потом выступления приезжих артистов, каждый день новых.

Интернет в номере и на территории есть, но часто прерывается. Я купил СИМ карту в аэропорту с 37 Гб интернета на неделю за 15 долларов и в итоге раздавал интернет со своего телефона своей семье. В аэропорту было три разных точки по продаже СИМ карт. Больше всего народу стояло к Водафон, потом Этисалат, а к какому-то египетскому провайдеру никого не было. Я выбрал Этисалат, но потом выяснилось, что он не разрешает голосовые и видеозвонки по Вотсапу.

Отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 11.10.2021 13:09 2 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Kiev Tourist
18:12 11.10.21
Useful review
Thank you автору
Useful review
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Next rate Все отзывы автора (15)
Дамир
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2016
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 14
  • Comments: 53
  • Readership: 13 670
  • Photos: 5
1 Благодарность