Хотели заселится с супругой с целью посещения аквапарка. Простояв в очереди 2часа, хотя на приемке было от силы 7-8 клиентов, одна работница на весь комплекс отеля. Но это не самое ужасное, попав в номер обнаружили что его не убрали после предыдущих жителей!! Полотенце, постельное белье, мусорки и просто мусор всë валялись в номере. Пока оформляли возврат и стояли в очередной очереди наслушались от проживающих такого, люди жалуются на: не уборку в номере, ТАРАКАНОВ, не работающие холодильники, кондиционеры. В самом здание воняет плесенью или канализацией, или и тем и тем сразу! Персоналу наплевать на клиентов, все работают без средств индивидуальной защиты, хотя в отеле полностью людей в возрасте,не понимаю как там всë ещё держится. Однозначно буду обращаться в Роспотребнадзор, не понимаю людей которые терпят весь этот ужас!?