АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2021
20.09.21 - 02.10.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

если вы не за морем и с детьми - вам подойдет

Translate

сразу скажу, что это наша первая поездка в Египет, мне не с чем сравнить. Но пакетные туры были в Турцию.

Вообще больше всего порадовал персонал: были учтивы, работали быстро и ненавязчиво. Отдельное спасибо администратору Юлии и нашему уборщику номеров (Семи, если я не ошибаюсь он себя назвал, номер 745).

Питание:

достаточно разнообразное и в достаточном количестве, без очередей. Каждый найдет что поесть 2-3 вида мяса в разных вариациях есть всегда. С рыбой, а тем более морепродуктами, дела обстоят хуже. Рыба нормальная была пару раз, а морепродуктов нет вовсе (кальмары в панировке не считаю едой). В остальном, вполне себе. Чай пакетированный - гадость редкая. Алкоголь я не пью, муж сказал бутылочное пиво и вино белое - норм, остальное лучше не пить. Главное - меню приспособлено и подходит для европейского желудка. Повара - молодцы, официанты - просто умнички, шуршат целый день, быстро все убирают, приносят и всегда при этом приветливы.

Отдельно скажу про кофейню. Кофе разного вида просто замечательный, официанты и бармены - молодцы.

Территория:

Отель большой, достаточно чистый, за территорией стараются следить и ухаживать. Огорчал вид мебели в лобби, пляжная мебель требует замены и в целом выглядит подуставшей. Детская мебель - ужас,лучше уж вообще убрать. Мостики, особенно на дальних бассейнах с облезлой краской.

А так мест возле бассейнов, дабы их много с разной глубиной, хватает. Несколько раз наблюдала как проводят забор проб воды в бассейнах и проверку.

Развлечения:

Анимация, на мой взгляд, подкачала, хотя ребята старались. Детская комната не работала. Эта детская

дискотека как в фильме "День сурка": одно и тоже каждый день. Фаер-шоу понравилось больше всего.

Детские бассейны понравились, сын не хотел и на море идти. Два бассейна с различными горками для детей. Аквапарк для взрослых из нескольких горок. Две детские площадки очень уютные.

Руководству следует обратить внимание на лестницы, которые ведут к горкам - на них скользко, а покрытие (например, на лестнице к детским горкам) очень потрепалось и требует немедленного ремонта. Также обратите внимание на работу барменов у первого в направлении от лобби до моря бассейна (между первым бассейном для взрослых и детским) и бармена старшего по возрасту возле бассейна ресторана Тажин. Товарищи явно халтурят и колотят какую-то бодягу если им не дать чаевых. А вот бармен возле второго детского бассейна с горками (Хассан вроде зовут, он вечерами в Итальянском ресторане) наоборот хочу похвалить - очень приятно было делать у него заказы, всегда с улыбкой.

Номер: был после реновации. нормальный, мебель простая, но функциональная. очень удобная кровать как у нас, так и у ребенка. просторная ванная. сантехника уже успела подустать, особенно душ.

Море: самый главный минус. Чтобы покупаться надо прогуляться 1 км по понтону. Это ветреный район, так что на море часто был красный флаг, но на мелководье с понтона можно было купаться.

Общая атмосфера в отеле очень положительная, не наблюдалось ни пьяных компаний, ни случаев воровства. немного надоедливые всякие ходоки с экскурсиями и прочей нечистью.

Отель советую для семейного отдыха если вам не так уж важно проводить время, плавая в море.

Отдельно для родителей аллергиков!!!

Я попросила новый номер т.к. у сына аллергия на пыль и плесень. Отель пошел на встречу, номер дали после реновации, но, к сожалению пыль и плесень присутствовали хоть и в небольшом количестве. Сантехника в номерах, как я понимаю, не очень качественная и со временем (даже таким незначительным) поржавела местами и вокруг появилось немного плесени. Кондеры встроенные, на решетках была пыль. Мы включали редко, когда жару тяжело было терпеть, хорошо, что запаслась лекарствами.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • територия
  • бассейны для детей
  • питание и персонал
  • требует замены мебель
  • анимация
  • море
Added: 08.10.2021 22:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Лаура,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за такой подробный и полезный отзыв.

Мы рады, что в целом смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили много приятных впечатлений.

Также мы обязательно учтем и примем к работе все указанные Вами моменты, для исправления там, где это возможно.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 975) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lemishchenko Laura
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 77
  • Photos: 0
0 Благодарностей