АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2060 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in October 2021
07.10.21 - 14.10.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
07 - 14 October

AMZA парк разочаровал.

Translate

У меня выдалась неделя отдыха в октябре, и я решила съездить погреться на солнышке. Чтобы голову не ломать я решила остановиться в отеле AMZA парк, где отдыхала летом. Видимо жаркое лето сглаживало острые углы и мои впечатления были более приятные от отеля и отдыха в целом, но вернувшись сюда осенью я была очень разочарована. Я бронировала номер на одного и меня поселили в самый убогий обшарпанный номер с отклеенными замызганными обоями, какой только возможен в этом отеле. На первом этаже теневой стороны. Солнце здесь бывает только рано утром, в остальное время темно и холодно. Ночью мне пришлось спать в тёплой одежде. Я обратилась на ресепшн с просьбой поменять номер, но мне отказали, несмотря на то, что отель практически пустой.

В ванной комнате чувствуется неприятный запах сырости, так как вентиляции нет. Купальник и полотенце не сохнут, пол ледяной.Вайфай работает только у двери.

По поводу питания- на уровне столовки. Выбор очень бедный, всё приготовлено не вкусно, и еле тёплое. Нет, голодным ты не уйдёшь, но хочется же побаловать себя какими-то вкусными блюдами национальной кухни, а не давиться тем что дают!

Только продукты переводят. Но сейчас хоть фрукты есть, а летом нам доставались только зелёные яблоки и маленькие несъедобные груши. Сливы, персики сметались в момент.

Про пандемию ковида вообще не слышали видимо, так как персонал без масок, нет никаких санитайзеров и прочих мер безопасности не соблюдается!

Но самое обидное конечно это отношение к гостям. В любом нормальном отеле, дорожащем своей репутацией администрация сделала бы комплемент постоянному гостю, повысила категорию номера без всякой доплаты, но не здесь.

В общем в этот отель я больше не приеду.

PS скорее бы открыли Европу!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Красивая территория
  • наличие бассейна с тёплой водой.
  • Номер
  • питание
  • не гостеприимность
Added: 08.10.2021 18:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Еще один отель пополнил список "гостеприимства" . Обучение персонал, видимо, проходил дома..Как понимают, так и "обслуживают" Учиться не хотят! Уважать клиента не хотят! Предоставлять приемлемые и комфортные условия проживания - тоже не хотят! Вывод: девушку из деревни выгнать можно, а деревню из девушки никогда!
Повышение категории номера даже в странах массового потока при повторном посещении - это скорее легенды (с редкими исключениями). Но вот чтобы не согласились номер поменять - это, конечно, никуда не годится
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Bezdelniza
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.12.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 288