АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
20.09.21 - 29.09.21
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если не обращать внимания на мелочи, то все не плохо)

Translate

Отдыхала с ребенком 6 лет в период 20-29.09.2021г. в данном отеле. Полет с Ред Вингс прошел хорошо, в Анталии были в 8 утра, трансфер как обычно развозили по отелям, повезло наш был первый) в отеле были около 11ч. утра. Теперь самое интересное про заселение..... изначально начитавшись отзывов про маленькие промо номера, забронировала стандарт, который был немного дороже, и туроператор уверил, что маленький нам не дадут... и когда девушка на ресепшен дала ключ я тоже была в этом уверена.. но когда нас проводили до номера.... вот тут я была в шоке, у номера вход только с улицы через балкон, он очень маленький и неприятный. Естественно пошла разбираться, сказали что номер будет после 14ч. за это время мы сходили в бассейн, пообедали и ровно в 14 ч пошли получать ключ. Получили..... проводили нас туда... даже когда мы туда шли мне казалось что тут живет обслуга... сам номер по сравнению с предыдущим был конечно лучше) больше, но совсем без балкона... а отдыхая с ребенком нужно понимать что очень много мокрых вещей, а номер оказался очень сырым, вещать вещи некуда, ничего не сохло... пошла опять просить либо дать сушилку в номер, либо поменять... пол дня кормили обещаниями... в итоге привлекла отельного гида Ирина, очень хорошая девушка, после ее разговора на 3 день дали другой номер, который и должен был быть изначально... отдых этими передвижениями конечно был немного испорчен... вместо того чтоб загорать и отдыхать, я с ребенком бегала по номерам.... но все равно несмотря на эти мелочи было все хорошо) кормили вкусно, но каждый день практически одно и то же) обслуживание хорошее все приветливые, погода была просто супер!! еще не понравились девушки которые записывают в ресторан Аля карт... отношение такое как будто я домой хочу придти к ней на ужин... всегда находили повод чтоб не записать.... записывают там с 9 до 13ч, и только на следующий день..... нельзя записаться чтоб пойти через 2-3 дня и это самое время когда мы были с ребенком на пляже... в итоге придя в 12.30 за 2 дня до отлета чтоб записаться на прощальный ужин я услышала что на завтра мест ни в одном ресторане нет... на мой вопрос как же так... во сколько нужно приходить.... я не могу бросить ребенка, мне было сказано в грубой форме, что это же вам нужно , вот и надо было раньше приходить.... осталось очень неприятное впечатление. А в целом конечно же отдохнули отлично, ребенок очень доволен, из моря не вылезали), территория не большая, но все красиво и ухожено.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 06.10.2021 08:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 466 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не подскажите, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок бесплатный?
А что вы хотели если Аля карт бесплатный? Конечно все ломятся туда и соответственно нужно понимать, чтобы записать то нужно прийти к началу записи. Я эту очередь увидел в первый же день. 08.10. у жены был день рождения и отмечали в рыбном ресторане, соответственно пришли на запись 07.10. к 09:00 и без проблем девушка про которую вы пишете (если что, то это гестрелейшн) нас записала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
gala010
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 627
  • Photos: 0
0 Благодарностей