АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Спасибо сотрудникам отеля за безопасный и комфортный отдых. Рекомендуем также для маломобильных отдыхающих.

Translate

Территория и помещения чистые, ухоженные, зеленые, удобные для перемещения, персонал вежливый и отзывчивый. Мы очень благодарны сотрудникам ресепшн за внимательное оперативное решение технических вопросов. Зато после нескольких мелких ремонтных работ и следующим отдыхающим в нашем номере будет комфортнее. От души хотим поблагодарить официанта Догана за заботливое, профессиональное обслуживание. К чужой женщине на коляске он относился, словно к своей маме. Наш прощальный завтрак был обставлен по королевски, приятно было до слез! Спасибо большое так же массажисту Некте, аниматору Ибо, уборщице Малике. При всех наших физических ограничениях в передвижении, морально мы чувствовали себя как среди друзей. Просим вынести благодарность данным сотрудникам!!! Успехов и здоровья всему персоналу отеля. Побольше вам туристов...

Для более детальной оценки обстановки, мы обратили внимание и на некоторые детали... Но об этом читайте в разделах Плюсы и Минусы отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • При заезде в отель наши вещи забрали и доставили в номер после снятия упаковки и санобработки. По всей территории соблюдался рекомендованный противокавидный режим (маски
  • раствор для рук) и для гостей
  • и для сотрудников. Номер
  • как мы и бронировали
  • предоставили нам большой более 30м2
  • обустроенный для инвалида.Территория
  • лифты
  • инфраструктура
  • бассейн
  • аллея к морю
  • все удобно для пользования даже для инвалидов-колясочников. Питание разнообразное (мясо
  • рыба
  • овощи
  • десерты и напитки в ассортименте). Конечно чувствуется турецкая специфика
  • но это даже позволяет отдохнуть от нашей специфики
  • отечественной
  • простите
  • не до конца еще готовой к нормальному приему посетителей.
  • Есть ряд недостатков
  • которые
  • скорее
  • рекомендации для хозяев отеля: 1.На пляже отеля (позиционируемого для инвалидов в том числе) необходимо оборудовать поручни в море. 2.Необходим подогрев воды в бассейна хотя бы минимальный
  • в первой половине дня. 3.Меню предлагаем разнообразить блюдами европейской кухни (хотя бы салатами). 4.При обслуживанииномеров необходимо ежедневно предоставлять полагающиеся расходные материалы
  • а не по дополнительной нижайшей просьбе к песоналу. Аграфик уборки номеров желательно размещать на дверях номеров
  • чтобы сделать удобным для персонала и доступным для отдыхающих.
Added: 05.10.2021 17:12
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Светлана, скажите пожалуйста, а как обстоят дела с питанием, есть ли огромные долгие очереди? Как сам пляж по количеству народа?
Дорогая Светлана,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе. Спасибо и за Ваши замечания. Мнение наших гостей очень важно для нас, посколько удовлетворенность наших гостей является нашей основной задачей. Ваши замечания были переданы руководству отеля и приняты к сведению. Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас благоприятные впечатления. Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить нас, а мы со всоей стороны сделаем все возможное для того, чтоб Ваш отдых в нашем отеле стал для Вас незабываемым.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (502) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 448