АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
688 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Arcanus Side Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
18.09.21 - 26.09.21
- Воздержалась
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Долгожданный отдых с семьёй

Translate

Добрый день! Отдыхали всей семьёй (4взр +2реб ) с 18.09 по 26.09. В целом отель понравился, открытые панорамные виды на море, красивая зеленая территория, большой бассейн, "много воздуха", не было ощущения муравейника.

Все рядом: пляж, бассейн, бары, ресторан и WC, постоянно все чистят, моют, убираются.

Питание хорошее: говядина, баранина, курица, индейка, рыба двух видов на гриле и в тушеном виде (не семейства лососевых), много сладостей, в т.ч. пахлава, фрукты были, но арбуз и дыня не вкусные и не сладкие. Турецкое кофе во всех барах. Можно сделать смузи из всежих фруктов, очень понравился "детокс" в баре Passion. Алкоголь импортный только в лобби-баре2.

Заход в море не идеальный, галечка и почти сразу глубоко. Через 1-1,5м есть камни. Ближе к общественному пляжу получше. Лежаков достаточно, также можно расположиться на зеленом газоне среди пальм.

Дневной мини-клуб неплохой. Многие оставляют детей, там с ними занимаются, лепят, рисуют и т.д.

Теперь о минусах, которые я обозначила для себя:

1. Это заселение. Дали два номера на 1этаже, с видом на крышу какого-то хоз.блока на расстоянии вытянутой руки. Да ещё в ванной комнате душ без поддона был огорожден только занавеской, залить комнату водой проще простого. Конечно все это подпортило настроение! Менять не хотели, только за доп.оплату. В итоге оплатили 160 евро за 2номера в новом корпусе с боковым видом на море. Номера по площади меньше, но свежий современный интерьер.

2. Анимация. В основном живая музыка, а хочется зрелищ. Из 9дней только 2 раза были: танц.группа из Кубы-молодцы, зажгли, и девочки с восточными танцами. Можно было бы пригласить акробатов, фокусников для детишек и т.п. Также была ретро-вечеринка, оформили площадку супер, но опять-таки не зажгли народ, очень многие разошлись через 10минут.

3. Детская анимация слабая. Мини-диско с уставшей девочкой, сходили один раз. Нет расписания по мероприятиям в детском клубе. Для самых мелких детишек, не хватает маленьких водных горок, батута, надувного мини-городка.

4. Для отеля 5* UALL в барах для детей не хватает хотя бы простых пакетированных соков. Детские коктейли у них это одна химия в виде юппи.

5. Отель не новый, я бы освежила интерьер в ресторане, особенно в зоне фруктов и сладостей, и сделала яркие, тематические, кулинарные дни с красивой подачей блюд.

Также в ресторане необходимо проверить ножки у стульев, так как при нас упал мужчина в возрасте со стула.

Возможно порекомендовала бы отель за адекватную стоимость.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Панорамные виды
Added: 03.10.2021 17:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 507 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

не очень понятно за что так снизили оценку и зачем...
3,5 - Это ср.балл, считается автоматически так как "размещение" с баллом 2. Для меня это минус, даже оплатив 2номера, получили не прямой вид на море, и не в ближнем корпусе. И ещё это корпус ближе к отелю Вояж, так вот ночью постоянно какой то гул.
Аааа, понятно
Спасибо за ваш отзыв. Не помните, были ли наггетсы для детей на обед или ужин? Хорошего дня.
Наггетсы точно были, мои иногда брали. А вот на обед или ужин уже не помним. Кстати, около аквапарка было много ОС, к бутербродам налетают моментально. В основном ресторане на крыше в обед тоже прилетают.
Спасибо за ваш ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Dili
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 39
  • Readership: 2 284