АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2021
26.09.21 - 03.10.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ ТРЕСЛИ ДЕНЬГИ

Translate

При заселении в отель нам сказали что не могут предоставить стандартный номер,а только номер с видом на бассейн за 20$!У нас не было выбора,в обычный номер заселять не хотели,только на чаевые надо было дать 20$ чтобы нас вообще заселили!

На день третий услышала как девушка в лифте говорила что их тоже не захотели заселять без доплаты 20$

САМОЕ УЖАСНОЕ !

утром 03.10.21 мы пошли сдавать номер и нам скажи отдавать 15€ за сейф которым мы не пользовались!!!

Персонал не говорил по русски никак,когда начали говорить на английском они сказали что понимают только турецкий,и предъявили мне почему я не знаю турецкий язык😳😳😳😳😳

Мы очень долго ругались и в итоге он сказал что проблем нет они ошиблись !

Когда мы садились в автобус, наш автобус окружили и заставили платить за сейф который мы даже не трогали пальцем!

Я ребёнок мне 17 лет,меня окружили 5 мужиков и начали орать на меня,моя старенькая бабушка вышла с автобуса,мы стояли ревели,а на нас орали грубили 5 мужиков !

Начали угрожать что не выпустят с отеля и оставят тут !

Денег не было!

В итоге нам стало плохо,гид объяснил что лучше заплатить деньги либо будет кошмар,но самое обидное что мы даже не пользовались сейфом!

ЭТО НЕ ОДИН РАЗ БЫЛО!ЛЮДИ ЖАЛОВАЛИСЬ ЧТО У НИХ БЫЛА ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ И С ВАЙ ФАЕМ !ЛЮДЕЙ КРУГОМ ОБМАНЫВАЛИ!

НА СЧЁТ ОСТАЛЬНОГО ВООБЩЕ МОЛЧУ,НИКОГДА В ЖИЗНИ БЫ НЕ ПОСОВЕТОВАЛА НИКОМУ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!

ГИД СКАЗАЛ ТОЖЕ САМОЕ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ

  • питание нормальное
  • ВСЕ МИНУСЫ !кроме питания
Added: 03.10.2021 16:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 465 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (248) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Шабалина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 363