АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2021
06.09.21 - 17.09.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЮТНЫЙ И ПРИЯТНЫЙ ОТЕЛЬ, ОТПУСК ПОЛУЧИЛСЯ ОТЛИЧНЫЙ!

Translate

Почему то отзыв написанный в отпуске удалился по причине размещения с ip Египта, поэтому дублирую намного позже.

Решили составлять отзыв об отеле во время пребывания.

Если не получится редактировать и будут дополнения - добавления будут в комменты.

Египет это вообще страна-лотерея в части отелей :) и переживаний перед поездкой было много.

Итак, в целом с отелем не ошиблись, положительные отзывы-обзоры на ютуб и по сети подтверждаются. И нам тоже тут нравится.

Территория: сложно устроенная и разноуровневая :) переходы-переезды, лесенки, дорожки, и при желании можно дать себе разминку-нагрузку ходьбы по горочкам и лесенкам, если же нет сил или лениво или жара - ходит автобусик (таф-таф).

Но его иногда надо ждать.

Интересная зеленая территория, за которой ухаживают, дорожки вымощены камнем, не пыльно. Садовники вообще молодцы, и в целом ощущение ухоженности. Всякие штуки ландшафтного дизайна смотрятся красиво.

Номера: несколько корпусов по 2 этажа. Строится один трёхэтажный рядом с корпусом ресепшн.

Двужэтажные корпуса у моря построены как бы ступенчато.

Коридоры к номерам открытые, в условиях короны-это прям отлично!

Нумерация номеров начинающаяся на 4** это самый ближние к морю.

Номера начинающиеся на 3**- весь корпус сейчас под реконструкцией, шумят ограниченно, нас не напрягало. Номера 3** корпуса на первом этаже будут частично выходить на коридор корпуса 4***. А со второго этажа должен быть тоже красивый вид на море и крышу корпуса 4**

Номера на 2** это корпус около бассейна практически посередине отеля.

Похоже, что много сьютов для семей, они в целом вокруг бассейнов, и ближе к ресепшн. И отдельно корпуса вилл, скорее всего там же номера с джакузи. :)

Есть отдельно выделенные номера «no smoking», но хотя мы и забыли это указать в бронировании - наш номер оказался свежий, не прокуренный. Халаты, тапки, по 2 полотенца и по одному пляжному полотенцу в номере уже было. Сейф вместительный, но ноут наверное не влезет. Планшеты помещаются без проблем. Телевизор, чайник, минихолодильник, кондиционер, фен. Всё рабочее, претензий никаких )

Шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, мыльце - всё в наличии, пополнение по мере надобности.

На балконах и террасах столики и стулья. Кое где есть встроенные сушилки, у нас не было, мы на второй день поняли что без неё неудобно- попросили, принесли. Иногда приносят не сразу, говорят их не хватает.

Попросили утюг, тоже принесли на сутки, вполне хватило подгладить кое-что по мелочи.

Багаж привозят в номер после заселения, но нам повезло, нас и багаж привезли вместе))

Воспользовались платной услугой стирки, чтобы джинсы после дороги привести в порядок, постирали хорошо, мы довольны, цена за одни джинсы 24 фунта. Срок - сутки.

Качество уборки номера хорошее, не заметили проблем, иногда всякие штуки из полотенец делают :) (чаевые оставляли от души, а не потому что так надо)

Питание нам нравится, разнообразное! И действительно, есть подход к аллергикам: выдают карточки с нарисованными продуктами,на что аллергия. У нас получилось, что заявили сочетание аллергий на продукты, на которые не было карточки и спасибо гест-релэйшн Марине - через 1,5 часа карточка была на руках. Карточка пригождается и упрощает общение с поварами :) на раздаче.

Раздача из-за стекла - веяние «ковидного времени».

Везде по территории есть санитайзеры.

При входе на «фуд корт» замер температуры поголовно.

Вообще весь персонал носит маски, в этом отношении всё строго.

Не знаю даже как дать краткий обзор по еде… :) в разные дни есть разные блюда, рыба, мясо (баранина, телятина,говядина), птица, включая фаршированных перепёлок в некоторые дни, это всё есть. Фрукты всегда. И овощи свежие, печёные, варёные - в наличии. На десертах разнообразие есть и сплошной риск набрать вес :)) Очень красиво и вкусно.

И практически каждый день нас опрашивали на оценку по качеству питания. Иногда было смешно: жуёшься, а тебе вопросами сыплют))) но всегда доброжелательно и внимательно относились.

Днем в баре на пляже и в одном баре у бассейна мороженое до 17 часов.

Напитки везде в любом баре, и алкоголь и безалкогольные, на завтрак-обед-ужин напитки приносят официанты. Они тоже молодцы и стараются независимо от того будут чаевые или нет.

Приборы на столах упакованы в пакетики, все официанты и повара в масках и при этом находят силы улыбаться. Столы протираются дез.средством после каждого гостя.

По безопасности: проверка транспорта на въезде, периодически видим дежурный наряд полиции и по территории есть камеры. Сотрудников с надписью «охрана» не видели ) и по идее так и должно быть.

Очень порадовала служба гест-релейшн! Приятные, профессиональные и позитивные! Очень помогают и отвечают даже на самые глупые вопросы. Терпеливо и с улыбкой) и самое главное нет языкового барьера (в рабочие часы, конечно же). Но и на ресепшн есть сотрудники понимающие не только английский, так что проблем в общении не заметили, любые бытовые вопросы в режиме 24х7 решаются.

Для самостоятельных туристов есть трансфер от аэропорта, главное напишите вопрос на е-mail в отель :) заранее. Обратно в аэропорт трансфер платный, вроде 3 евро, оплата по карте.

На территории отеля мы где то оставили наши кепки во второй день, спросили на ресепшн уже только утром. Нам обещали уточнить и после обеда из «бюро находок» нам их принесли, выдали под роспись (!!) Было очень неожиданно и приятно. Так что в этом отеле бюро находок работает!!!

Посетили ресторанчики аля-карт, в наши длительности пребывания было возможно 2 визита: брали итальянский и индийский. Индийский понравился очень, еще третий - американская кухня, не брали.

Море: два понтона, пластиковый понтон и деревянный (типа пирса), с лесенками) . Ходили везде босиком на пляже, проблем не заметили. Рыбы есть везде :)

(Из недостатков но не отеля, а гостей -вечная беда у ненормальных родителей- это сикающие в песочек «онижедети» Мало кто из родителей ловил эти моменты в памперс или одевал авкаплавки или успевал унести до туалетов. Но и такие семьи тоже были, отдельное им за это спасибо!! Вы делаете отдых окружающих намного приятнее! )

На понтонах и на пляже дежурят спасатели. Тропинка в море закрыта, говорят там рыба злая и очень кусючая завелась, и в целом небезопасно ходить по тропинке. Желающих зайти на тропинку - быстро просят выйти.

Около берега огорожена буйками полоса воды, в прилив примерно до бедра, можно вволю потюленить :)

Есть зона тихого пляжа Есть отдельно выделенная пляжная зона «no smoking». Над основным пляжем с левого спуска без лесенок - первая терраса.

Везде по территории и рядом с пляжем есть туалеты.

После моря и после бассейна везде можно сполоснуться под уличным душем.

Бассейн: есть отдельно тихий-только для взрослых с баром, и разные детские. Везде лежаки, зонты, места хватает. Спасатели тоже есть везде. Чистили бассейны регулярно.

Есть спа-центр, ничего не могу сказать - не посещали.

Мнение: очень уютный, удобный и интересный отель, с доброжелательным персоналом, хорошем питанием и внимательным отношением, всегда идут на контакт. А что еще нужно для хорошего отдыха? :))

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Персонал
  • питание
  • Один таф таф ждать иногда долго.
Added: 01.10.2021 17:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 191 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 332) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.01.2019
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 17
  • Readership: 3 911
  • Photos: 24
0 Благодарностей