АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
423 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
12.09.21 - 21.09.21
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с ребенком.

Translate

По приезду объяснили что мы с маленьким ребенком. Попросили чайник, кроватку и заселить на первом этаже бунгало. Заселили в 21:00 радом с дискотекой, потому что мы попросили первый этаж, кроватку привезли через 40 мин. Уговорил их на другой номер, что бы боло тише. Сотрудник который помогал переезжать сказал, что кроватка плохая и грязная и рекомендовал ее оставить, но обещал, что завтра принесут чище. В последний день перед выездом позвонили в номер и сказали что есть чайник. Совсем не ясно почему в пятизвездочном отеле вместо того чтобы привезти в номер в чайник, они звонят в номер и предлагают за ним придти. В итоге ни кроватки, ни чайника мы не дождались. При выезде попросили помочь нам с чемоданами, через час ожидания так ни кто не проехал. Возле ресепшене на мои замечания сотрудник махнул рукой и повернулся ко мне спиной.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Кормят хорошо
  • на пляже есть места с лежаками
  • пляжные полотенца.
  • Плохое обслуживание
  • плохая уборка в номерах
  • хамское поведение сотрудников.
Added: 30.09.2021 10:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 423