АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
731 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2021
18.09.21 - 28.09.21
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Менеджер все испортил((((

Translate

Был в отеле с 18.09-28.08.

сначала плюсы (+)

+очень хорошее, качественное питание

+компактный, все рядом

+анимация на высоком уровне, очень стараются девченки и ребята молодцы))))

+хорошая звукоизоляция, благодаря продуманной архитектуре

+концепция 16+ (нет шумных избалованных, невоспитанных детей и нервных заполошных родителей)

теперь минусы (-)

- кондиционер постоянно ломался----------------------

за три дня до конца отдыха-сломался окончательно, менеджер и его хитрая команда, всячески делали вид, что

чинят, но безуспешно. Причем, мы просили починить в наше отсутствие))))), но они с деловым видом

приперались во время послеобеденного сна, однажды чинили до 1 часа ночи))))) пришлось выгнать))))). На

наше возмущение, предложили нам спать в другом номере, а жить в нашем)))))) так и не починили.

- лифт всегда жил своей жизнью (я так и не понял алгоритм его функционирования), для пожилых людей

наверное тяжело

- внутренняя часть пляжа быстро заполняется людьми и напоминает бассейн в час-пик

- внешняя часть плохо оборудована для пожилых людей особенно спуск

- постоянно напрягал "спасатель" своим свистком, начинал свистеть уже 17-30 Зачем, я так и не понял

- немного напрягали сгустки волос, которые гонял ветер по этажам, они норовили залететь в наш номер. Мы

даже, играючи их отфутболивали назад)))) было забавно))))

- уборка в номере чисто для вида)))), уборщик разбил стакан, даже осколки не все убрал)))

ИТОГО. Отель хороший, но менеджер все испортил, своим враньем. Они знали про проблемный кондиционер, но подленько скрыли это. И более того, делали вид, что чинят))))) а потом, так и не сделали. Короче ложка дегтя в бочке меда)))))

  • Питание
  • анимация
  • 16+
  • сервис
Added: 29.09.2021 17:59
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, Кирилл!
Большое спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 275) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Кирилл
Belarus
Rechitsa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 687