АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
721 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
06.09.21 - 17.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший 3х звездочный отель

Translate

Отдыхали большой компанией в сентябре этого года. Минусов у этого отеля, конечно, намного больше, чем плюсов. Начну с плохого: 1. Персонал! В барах они обслуживают тебя так, будто они тебе ещё и платят, за то что наливают! Кстати бар работает до 12 ночи, а после 12 бармены откровенно просили деньги за коктейли. Выглядело не очень. Чтобы поесть в основном ресторане, нам приходилось идти чуть ли не на кухню к ним за приборами!! В зале есть столы, на которых собираются чистые приборы, но находили их мы там изредка. Про грязные скатерти молчу. Вишенкой на торте под конец отпуска стала чистая тарелка на завтрак с засохшей в ней рыбой с ужина… как так у них получилось- уж не знаю. 2. Отельный гид Юсуф- это отдельная история. Понятное дело, что ему нужно было втюхать всё и подороже, но раз уж ты втюхал, то хотелось бы и отношения нормального к себе. Обижаться на туристов- это высший уровень профессионализма! Лучше избегайте экскурсий у него.

3. Уборка в номере. За 11 дней отдыха белье поменяли 1 раз, они просто меняли подушки местами, и на этом уборка заканчивалась. Просили на ресепшен о смене белья, но им пофиг. Но при этом хорошо мыли полы! (Жили мы в основном корпусе)

Теперь о плюсах: 1. Это безусловно пляж! Он как и везде в Сиде, да, заход с камнями, но тем не менее их под вечер смывало и можно было нормально зайти в море. Да и с утра тоже нормально всегда заходили. Классный пирс, с которого и попрыгать можно, и вечером посидеть на нём! Отдельно хочется отметить шезлонги: матрасы на них с пятнами, но вечером все чехлы с них собирали и видимо стирали! Это плюс.

2. Анимация. Хороша как для детей, так и для взрослых.

В целом хочется сказать, что перед отпуском начитались не очень хороших отзывов об этом отеле, но летели абсолютно не предвзято и надеялись отлично отдохнуть, не обращая ни на что внимание. И в целом так и получилось, если брать именно пляж, но когда ты платишь за отель 5*, а приезжаешь в 3* с хамоватым отношением, начинает напрягать. Честно скажу, что этот отель вообще не стоит своих денег! Забивают отель под завязку и не справляются.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • анимация
  • Персонал
  • номера
  • ЮСУФ!!!
Added: 27.09.2021 22:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Nastya
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 921
  • Photos: 2
0 Благодарности