АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2021
23.09.21 - 30.09.21
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
23 - 30 September

Не тянет на 5 звёзд

Translate

Сейчас находимся в отеле . При заселении консьерж спросил какие чемоданы наши , мол отвезёт нам в номер , в итоге мы подождали мин 30 чемоданов нет , пошли сами забирать , он их просто поставил обратно в кучу с другими чемоданами и другими делами занялся . . Ну ладно , сами докатили . Мы их долго ждали бы наверно . Вещи были нужны.

В плане чистоты все отлично . Убирают и территорию и номер .

Прилетела др отмечать , в платный ресторан записали , в бесплатном конечно мест не было. Рыбный ресторан работать будет в следующем году , мы кстати не знали об этом . Это один единственный который входит в стоимость , остальные платные .

В спа все делают как надо , балийки мнут отлично , ценник дорогой 170 евро за двоих ( пилинг, массаж ), но никуда не денешься , отдыхать хочется полноценно .

Отель чисто семейный , очень много детей, людей в возрасте. молодежи тут делать нечего , скучно , дискотек , тусовок нет , анимация ( выступления танцоров - акробатов амфитеатре , затем живая музыка) , сиди и смотри . Все до 12 , потом спать , тишина даже фоном музыку не оставляют . В субботу была ретро дискотека , захочешь и под Кадышеву спляшешь🤣 .

Хожу который день ищу бейлис , пару раз за все время налили ориджинал, а потом что то странное из другой бутылки 🤦🏼‍♀️( Во всех барах )Причём была ситуация когда вечером в том баре , где мне сказали днём что его нет , подошла девушка попросила бейлис , ей налили , я сразу же попросила налить налили , а потом когда попросила добавки , сказали закончился 🤣🤦🏼‍♀️ Такое чувство, что хожу клянчу это бейлис 🤦🏼‍♀️, таких пробелов не должно быть в отеле того уровня , как они себя позиционируют.

Морепродуктов нет в помине , сегодня были кальмары в темпуре , такая очередь за ними выстроилась …И вообще за едой есть очереди , на фаст фуд особенно. коктейли мешанина невкусная . Пьём егерьмастер , текилу .

Итог, денег своих этот отель не стоит . До этого была в квадро бич, утопии ворлд это небо и земля . Пока этот худший , хотя дороже порядком обошёлся .

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Уборка
  • удобные матрасы
  • оперативные официанты
  • заход в море
  • Консьерж
  • питание
  • алкоголь
  • развлечения ( дискотеки)
Added: 26.09.2021 23:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас от имени отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за уделенное время для написания отзыва. Благодаря Вашим отзывам мы выявляем необходимые моменты для того, чтобы сервис стал еще лучше. Именно поэтому Ваше мнение всегда важно для нас. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы Вы хорошо провели время в нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас вновь!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 405