АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Be Live Collection Canoa, Be Live Canoa (отель был переименован 01.05.23)
Vacation as a couple in September 2021
19.09.21 - 30.09.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
19 - 30 September

До 5 далеко...ОЧЕНЬ

Translate

Отдыхаем сейчас. Отель старый. Ремонта нет от слова совсем. В номере все в удовлетворительном состоянии. Санузел старый, плитка вся в трещинах, зеркало отслаивается, сифон протекает, держатель для туалетной бумаги крутится вокруг собственной оси. Кондей работал первые 3 дня, потом перестал. Оставили заявку на ресепшен- не исправили. В самом номере обновили только краску. Светильники с ржавчиной, половина ламп не работает. Выключатели вываливаются. По самому отелю. Были в разных, но этот что-то особенное по расположению корпусов, ресторанов и других заведений. Понять, где, что находится получилось только на 3й день и только запоминая ориентиры. Корпуса все белые и скучные при этом без ремонта. Пальмы с сухими листьями- совсем не чистят. Вода в басейне не чистится по несколько дней. Мостики через бассейн наладом дышат. Индюки и павлины на территории-это классно, но когда у них несварение и все дорожки в г..не и это все разносится постояльцами и никто из персонала не обращает внимания- это совсе нехорощо. Крыши дырявые, мебель разваливается. Открыты не все рестораны. В основном ресторане столы поедены термитами. По еде- более -менее нормально, единственное, что - не умеют готовить мясо вообще. Ешь резиновые стельки. Рыбу часто пересаливают. Выбор еды небольшой. Пляж более менее чистый, лежаки хорошие, зонтики старые с дырами. Пошли прогуляться по берегу, посмотреть другие отели и расстроились, лучше бы не ходили. Около берега заход с камнями метра два. Итог: отель похож на черную жемчужину капитана Джека воробъя. Выезжают только на персонале. Отель тянет на плохую 3ку по номерам, по питанию - на 4ку. Какая-то душевность в отеле все равно присутствует, но каждый раз балансирует с тем, что спрашиваешь: ну что стоит сделать это так, а вот это так. Пока рано в него ехать. Дополняю. После 3го раза и скандала на ресепшене по поводу неработающего кондиционера нас на ночь положили в номер с 2мя кроватями с обещанием на следующий день переселить в нормальный номер. На следующий день нас привели в номер и попытались втюхать опять номер, в которо температура не опускалась ниже 26.5, сказав, что так и должно быть. После выяснения с персоналом, что нам нужно 24 нас наконец привели в нормальный номер... на этот раз не работал телевизор. Комедия. Еще на выходные приехали местные и в ресторане на завтрак, обед и ужин была очередь в ресторан. И это 5 звезд? Однозначно, в сетку be live больше ни ногой!!!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • анимация
  • Неухоженная территория
  • номера без ремонта
  • старый
  • неинформативный
  • администрация не хочет или не знает
  • что нужно для комфортного отдыха
Added: 24.09.2021 05:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thank you автору
Станислав, вам еще повезло что у вас 26.5 у нас было 30. Ходите на рецепшен и просите заменить номер на тот где работает кондиционер.
Мы ходили 3 дня подряд с утра, пока не поругались с ними. На следующий день пытались дать номер с теми же 26.5 и говорили, что в Доминикане это хорошая температура. В итоге дали с работающим кондиционером, но уже не работал телевизор. А через день потек потолок в ванной.
Useful review
Big thanks

У меня всё тоже самое было...эх...Отзывы были такие двоякие...рейтинги везде разные :/ в итоге на букинге самый достоверный оказался...самый низкий

Useful review
Thank you автору
Добрый день! Подскажите пожалуйста, за территорией отеля есть куда сходить, магазинчики с сувенирами, кафешки?
Добрый день! На пляже справа есть магазинчики с сувенирами. Если выйти, то в 5 минутах около отеля dreams dominicus так же есть несколько gift shop. Чуть дальше есть казино (не играл, не знаю каким образом работает) и в 15-20 минутах есть супермаркет mia- там все дешевле. Также есть пару местных кафешек. Инфраструктура не развита
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Станислав
Dominican Republic
Santo Domingo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 944
  • Photos: 13
3 Благодарности