День добрый, Наталья. Работает все, кроме дискотеки и ресторана на сваях в море. Ремонта нет, идет глубокая очистка территории после годового закрытия на карантин. Новые номера, будьте добры, подскажите, откуда информация про новые номера? последние были построены в 2017. Спасибо

Добрый день) Спасибо за информацию. Во многих отзывах встречается информация о том, что часть территории закрыта именно на ремонт или реконструкцию. Поэтому и возник вопрос: все номера одинаковые( многие описывают номера, как «старые», где что-то неисправно и в плохом состоянии) или часть из них реновирована? Нам предложили номер Family Master Suite. Где он расположен? И что из себя представляет? Спасибо!

Вы можете посмотреть на сайтах туроператоров.

Мы записывались в главном перед завтраком, но бывало что через 10 мин. Места заканчиваются. Попробуйте подойти пораньше. Я как-то пришел в 6.55 и уже была большая очередь.

В рестораны нереально записаться. Либо надо встать в 6.00 и тут же пойти занять очередь на ресепшн. Оно того не стОит.

Продлевают, если есть возможность. Когда мы улетали большой заезд был. Стоимость разная, от 50 долларов

Да, мы доплачивали сразу туроператору и выбирали места при покупке тура.

Если заранее бронировать места, они в принципе платные. А если в аэропорту, то можно попросить на стойке чтоб рядом посадили. Нас было 5 человек и посадили друг за другом.
А из Доминиканы платили при бронировании мест. Так же провоз багажа 10кг всего на человека. Авиакомпании совсем обезумели, видно денег им не хватает))) в аэропорту мск доплата до 20кг - 3500р. В Доминикане 50лолларов. Но можно на сайте авиакомпании, там от 2000 до 4000 за 10-30кг

День добрый, Валерий. Дешевле Вам будет взять такси в аэропорту Пунта Кана.

Мы не заказывали, но когда выходите из аэропорта очень много такси стоят.

Конечно можно
Можно и такси, если из Ля романа 20-30дол, если от отеля, дешевле. Из пунта-каны дороже, долларов 100

Работают 2 ресторана. Основной и "мексиканский", который используют как вспомогательный (Лэнч-бар), а вечером его используют как A la carte (каждый день вечера различных кухонь). Так же работают 4 бара (на пляже, при бассейне, около рецепшена и около сцены).

Добрый день! Работают каких то два ресторана, не уточняли какие именно, в этот раз мы в а ля карт не ходили.

Основной главный ресторан рядом с ресепш на ремонте. Завтраки, обеды и ужины проходят в ресторане рядом с вип-бассейном (раньше Вераклаб ресторан был), как снек ресторан днем работает бразильский, он же вечером работает как аля-карт (под одной крышей с мексиканским), числа 10-11 октября стал работать японский аля-карт. Мы отдыхвали с 3.10 по 13.10

Добрый день! Банкомат есть на ресепш и даже работал, когда мы были там в сентябре 2021

Тут нет того что показывают на атлантическом стороне. Вход с камнями только. Водоросли на дне локально...но опять же... Это не те про которые ужос)

Нет. Еще долго

Нет

Ремонтируется одно большое крыло, но это не доставляет дискомфорт. Напрягает то, что жилой номерной фонд не отремонтирован, особенно сантехника

Покупайте и брониируйте отель на букинге с оплатой на месте. в отеле. Тогда сюрпризов не будет.

День добрый.
Wi Fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля. Wi Fi базовый, хватает на социальные сети, не для просмотра и скачивания фильмов. Во время заезда вам выдаётся индивидуальный код доступа на одно устройство, если у вас телефон и планшет, то зайти по одному коду сможете только с одного устройства, на второй нужен будет отдельный доступ.
Если у вас ещё останутся вопросы, пишите: natalia.koroleva@belivehotels.com

Estimado Alexei: Lamentamos la sutuació por la que todo el mundo esta atravesando y por este motivo nos hemos visto obligados a suspender nuestras actividades.
Estamos tratando de adaptarnos a las exigencias de las nuevas condiciones higienico/sanitarias y estamos convencidos de que en proximas fechas podremos volver a ofrecerles la posibilidad de disfrutar de nuestras Instalaciones y hospitalidad. Saludos Cordiales,
Dirección Be Live Collection Canoa.

"Отель редко следит за вопросами"
Нам ничего не давали за второй раз. Был комплимент за номер супериор - бутылка шампанского и на ДР заказывали сами, там была фруктовая тарелка и бутылочка рома

Здравствуйте, 400 долларов толи с одного толи с троих, за 14 дней. Лучше выбирите другой отель.

Юлия,чёрные браслеты не особенно актуальны,импортного алкоголя и так хватает,а в ресторане пища одинаковая.Так что не парьтесь,главное больше пазитива и будет Вам классный отдых.

Buenas tarde, el precio de las pulseras negras es de 25$
un saludo
Community manager

Не парься, оно того не стоит.

Двухместных не видел, видел три кровати в одной комнате. Также имеются коннектинг рум. Это , когда между номерами дверь.

Есть. Family Master Suite. 2 комнаты полноценные + 3 балкона .. мы в таком были

Мы отдыхали в свите, в нём есть дверь в соседний номер, это наверное и есть двойной номер. В стандарте не видел ни диванов ни кресел. А вообще лучше выбирете другой отель.

Buenas tardes, le podemos informar que dependiendo de la tarifa existen distintas opciones y ofertas que pueden ajustarse a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.
Quedamos a su disposicion en nuestro departamento de gest service :
canoa.gservices2@belivehotels.com

Здравствуйте, да, есть. А так же пополняются миниатюры гель для душа, шампунь, лосьон для тела.) Есть шапочка для душа, швейный наборчик маленький и коробка с сухими салфетками)

Да, при чем дует на удивление хорошо!

Есть. Доска и утюг тоже

Да, фен есть. В одном номере у нас был старенький простой фен, а во втором навороченный, жене очень понравился

Фен есть,у нас в стандарте был новый Филлипс,мощный.