АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 September

Ужасный отель

Translate

Отдыхали в сентябре. По приезду нас и многих других туристов заселили в 16.00 вместо 14.00. Два часа просидели у ресепшена. В номере стоял древний телевизор, который не работал. Кондиционер тоже был неисправен. На просьбу устранить неполадки, так и не отреагировали. В отеле систематически выключают электричество, агрументируя тем, что по всей Абхазии так, но это ложь. Воды питьевой нет!!!! Покупали в аптеке за 50 рулей пол литра.

На территории живут собачки и щенята. Мы ничего против не имеем, но считаем недопустимыым, что они ходят в туалет на главное крыльцо столовой.

На пляже есть туалет, к который невозможно зайти из-за запаха и ужасного состояния. Причем замки там не работают. Бассейны грязные, лифты работают не всегда. Вобщем цена и качество совершенно не соответствуют. А самое главное, что хамский персонал и представители руководства. Видео и фото имеются по каждой претензии.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Питание
  • распроожение
  • Персонал
  • руководство
  • бассейн
  • пляж
  • инфраструктура
Added: 23.09.2021 21:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте, расскажите, пожалуйста, про питание. действительно ли совсем скудное? и по поводу моря, нет ли стоков канализационных. Нет ли проблем с кишеч заболеванием в данном отеле?
Если позволите, отвечу на ваш вопрос - отдыхали с сыном в июле прошлого года. Питание не скудное, но простое. Всегда найдете что-то вкусненькое. Ротавирус был, лежали пластом почти два дня, даже экскурсию пришлось отменить. Но это, простите, норма для Абхазии.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (157) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 571
  • Photos: 3
0 Благодарности