АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1748 + 2
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
08.09.21 - 21.09.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Зеленый отель с завышенной ценой

Translate

Плюсы:

Большая зеленая очень красивая территория. Прозрачное чистое море, с пирса видели стаи рыб и кальмаров. Есть 3 пандуса, чтобы не заходить по булыжникам. Очень живописный вид на гору.

Минусы:

Грязная посуда в ресторане. Персонал нерасторопный (недостающее полотенце несли 3,5 часа после 2 звонков на ресепшн). Каменистый заход в море. Очень громкая музыка для аквааэробики. Струи в аквапарке сравнимы с душем Шарко - ледяные и оставляют синяки, очень сильный напор. Кондиционер в номере не регулируется по направлению струи воздуха: либо дует на кровать ребенка, либо никак. В ванной течет душевая: после мытья 3 человек пол заливало на 2/3. Слабый детский клуб: ОДИН набор лего, ОДИН конструктор и набор раскрасок. Очень старая детская площадка: карусель не крутится, качели не работает, все старое и аварийное.

Отель блокирует сайт топхотелс. Будучи в отеле уже хотелось оставить отзыв, но отельный wifi упорно не давал зайти на сайт. Остальные сайты открывались без проблем. Вдруг для кого-то важно...

Просто странно:

Очень странный курс валют на ресепшн: продлить номер на 2 часа - 30 евро или 40 долларов. Весы - одно взвешивание - 1 евро (мы не воспользовались).

Дорожки остались с прошлой планировки до ренновации. Постоянно что-то надо было обходить или перешагивать. Кусты возле нового бассейна частично вытоптаны, так как людям лень обходить.

Данность из-за ковида:

90% гостей из России и ближнего зарубежья: много орут на детей матом, пьют с утра и танцуют в трусах, но тут уже ничего не поделаешь, отель тут не при чем.

Не всегда можно дождаться или дозваться персонала в ресторане, чтобы положили желаемую еду, особенно на завтрак.

Подведу итог. Когда платишь 300 тысяч за 2 недели в сентябре за 2 взр и ребенка (туроператор Анекс тур), ожидаешь намного большего. Теперь жалею, так как можно было немного добавить и поехать в Нирвану, которая неподалеку. Повелись на полную ренновацию в 2020 году.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • "Информаторы" отеля. Так сама себя назвала женщина
  • которая ходила и клянчила у отдыхающих
  • чтобы они купили у нее дубленку или куртку. Полное отсутсвие такта. Подходила по несколько раз. Если она не ходила по пляжу или у бассейна
  • она сидела у себя в магазине. Мимо проходящих людей забрасывала вопросами: "а вы куда пошли?"
  • "а вам туда зачем?"
  • "вы в город едете?"
  • "вы не за покупками?" Еще ходил мужчина
  • тоже что-то предлагал
  • но ему до нее далеко...
Added 22.09.2021 14:11 1 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
цена за сервис завышена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Next rate Все отзывы автора (35)
Ольга
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2018
  • Countries, cities: 20 / 35
  • Reviews: 35
  • Comments: 15
  • Readership: 15 972
  • Photos: 67
0 Благодарностей