АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Marhaba Royal Salem 4*

Tunisia Sousse Center Sousse
Ask a question Add review
No status
61 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2021
11.09.21 - 20.09.21
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если Вы русский человек, то Вам здесь не рады!!!

Translate

Если Вы русский человек,то Вам здесь не рады. Отдыхали в сентябре всей семьёй. Надо отметить ,что мы непритязательные туристы и в начале отпуска на многое закрыли глаза. Да, номерной фонд очень старый и требует ремонта уже лет десять, да течёт минихолодильник, протекает душевая кабина, в ванной отсутствует вентиляция. На каждые выходные приезжают большие группы арабских семей и в ресторане не протолкнуться. Если не оставить чаевые то официанты не будут спешить с обслуживанием. Бассейны не чистят, в них много песка. Но на все это можно было бы закрыть глаза, если бы не вопиющая ситуация. В отеле настолько не уважают туристов, что руководство сдало один из корпусов отеля вместе с основным и детским бассейнами группе туристов, закрыв всеми остальными доступ к части территории отеля, к детскому бассейну и к бассейну с горками. Другого бассейна для купания маленьких детей нет. Никаких извинений или объяснений от руководства не последовало. Как продолжать отпуск с ребенком в подобных обстоятельствах - непонятно.

Крайне не рекомендую этот отель. Потому что столкнуться с подобным можно в любой момент сезона, а извинений и помощи от отеля нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 20.09.2021 14:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (320) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инесса
Tunisia
Tunis
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 61