АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Selectum Family Comfort Side 5*

Turkey Kizilagac Side
Ask a question Add review
No status
394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
06.09.21 - 18.09.21
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный сервис !!!

Translate

Никогда в жизни не писала отзывы ,но сейчас меня просто бомбит!!за такие деньги,такой отвратительный сервис,это просто ужас!Брали номер в зоне lake house,территория красивая ,номера тоже ничего,но персонал вообще не убирается ,делать абсолютно ничего не хотят .Ходишь ругаться на ресепшн по сто раз в день ,всем пофиг ((грязно просто ужас ,белье не меняют ,полотенца через раз!!Спрашивается,за что блин такие деньги !

Море прекрасное ,к нему вопросов нет!Детские аниматоры ,очень милые ,стараются!Девушка на ресепшн Эсра,единственная ,кто готова помочь !абсолютно хамское отношение барменов !импортный алкоголь есть ,но наливают только за чаевые и всегда говорят ,что он закончился и его нет или ,что это для хозяина отеля !

Луна пару хороший ,но из 5 детский аттракционов ,не работают 3!

Вообщем,это точно не ультра все включено ,и не 5 звёзд и даже не 4!!

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 19.09.2021 08:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Елена
Ekaterinburg Турист
07:31 22.08.22
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 443