АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2021
25.08.21 - 04.09.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

MUKARNAS в нашем сердце...

Translate

Доброго времени суток! Прошло две недели с нашего приезда, но до сих пор остаются яркие впечатления от отдыха в отеле. Хотелось бы начать отзыв с того, что решили посетить Аланью и мы остановили свой выбор на MUKARNAS RESORT & SPA 5*. Пакетный тур купили у туроператора Coral Travel, летели Turkish airlines (аэропорт Внуково), полет (без задержек) и обслуживание, как всегда на высшем уровне. Дорога до отеля составила около двух часов. По дороге открывался живописный вид на море и горы, а наш прекрасный отель мы увидели издалека, т.к. он очень красивый и величественный, как внеше, так и внутри. Нас встретила руководитель отеля Guest Relation по имени Валентина, ее улыбка, это визитная карточка отеля, доброжелательная и очень внимательная, после регистрации, запомнились ее слова "Девочки, маски можно снять, на территории отеля можно находиться без них", это были самые лучшие (на сегодняшний день) слова. Заселили раньше положенного времени за, что спасибо отелю. Проживали в номере 1444 (4 этаж), номер светлый, чистый, все в рабочем состоянии, с прекрасным видом на море, убирались в номере хорошо, все регулярно пополняли (мини бар, шампуни, гели, мыло и т.д.), отдельное спасибо, горничным, за их креативность-фигурки, которые оставляли на кроватях, а также вдвойне было приятно, за живые цветы на них.

Питание в отеле выше всех похвал: качество, ассортимент, разнообразие (не будем перечислять, во многих отзывах есть много на эту тему), свежесть продуктов, оригинальность подачи блюд, кажый найдет еду на свой вкус, многое из блюд даже не успели попробовать, огромное спасибо шеф повару и всем, кто принимал в этом участие. Отдельную благодарность хотелось бы выразить официантам и барменам за их высокий профессионализм и скорость обслуживания. Каждый ужин – тематический, все оформляется соответствующе, очень, ну очень вкусные ужины. В снек баре есть надпись «Макароны», на наш взгляд это шедевр из макарон с креветками, которые при вас жарит повар Ginan Mertcan Zertürk – не уставали восхищаться его мастерством, в воке с открытым огнем, добавляя микс из овощей, грибов, мяса, приправ – все на ваш выбор, сверху щедро посыпается сыром! Очень зрелищно, вкусно и сытно!

Территория отеля очень зеленая, ухоженная, утопающая в цветах. Не устаешь наслаждаться красотой, уютом и комфортом. Территория не огромная, но очень грамотно продуманная, есть где погулять и сделать красивые фотографии.

Везде на территории весь персонал в масках, антисептики на каждом шагу, в ресторане на входе измеряют температуру и дают одноразовые перчатки, еду выбираете себе сами в тарелки.

Море потрясающее, очень теплое, бирюзового цвета, хотя волны были почти каждый день, но это нам не мешало купаться и наслаждаться долгожданным отдыхом. Лежаки на пляже свободные можно найти всегда. Вход – галька, лучше иметь обувь "коралки". Заходить в море лучше с пирса. Персонал регулярно собирает посуду, убирается. В баре на пляже всегда лимонад, детокс коктейль с петрушкой и огурцами, холодный сладкий кофе с молоком, айран, чай, из алкоголя – пиво.

Бассейны чистые, свободные места (лежаки) можно найти всегда.

Именинников (в том числе и мою дочь), за ужином поздравляет весь отель. Несколько сотен человек, аплодируют под «хэппи бездей», можно заказать (за отдельную плату), чтоб накрыли стол для именинника, дальше следует фейерверк, в номер приносят тарелку с фруктами, не большую бутылочку вина и открытку.

Выходили за территорию отеля, были в магазине "Мигрос" (идити 15-20 минут в одну сторону, от отеля направо) ассортимент не большой (по сравнению с Аланьей), но предметы первой необхдимости все есть, посещали Alara Grand Bazar (рядом с Мигросом), весь не обошли, повстречался в павильоне наш взгляд доброжелательный продавец, там и купили все, что планировали, торговаться не только надо, но и нужно.

Особую благодарность и большое спасибо, хотелось сказать фотографу по имени Faruk , который нам организовал веселую, энергичную и запоминающуюся фотосессию, с помощью которой, смог на фотографиях запечатлить наши искренние эмоции от прекрасного отдыха.

Подводя итог всему вышеказанному, хотелось бы сказать огромное спасибо и выразить благодарность руководству и всему персоналу отеля за прекрасную организацию нашего отдыха. От всей души желаем вашему отелю процветания и высоких рейтингов.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • территория
  • питание
  • персонал
  • вид с балкона
  • анимация
  • мы их не искали
Added: 18.09.2021 19:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 387 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Алексей, добрый день.

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы так рады, что Вы остались довольны отдыхом и оценили старание и заботу нашего персонала, для нас это так важно. Ваши впечталения и позитивные эмоции - лучшая награда для нас. Спасибо, что были нашими гостями и надеемся на встречу в следующем году .

С солнечным приветом из Турции,
Семья Мукарнас
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
olga
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 395