АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
222 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2021
31.03.21 - 09.04.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для любых категорий туристов

Translate

Мы приехали в отель в первый же день его открытия. И конечно были некоторые мелочи, недоработки, на которые мы просто закрывали глаза и за это я всего лишь поставила минус к "5" баллам за сервис. Не где было перекусить, пришлось ждать ужина и убивать голод пивом и орешками))) Жутко холодные номера, которые согревали кондером. Совершенно не готовый пляж, на нем работал трактор.

В остальном все было отлично, кроме СПА и тренажерного зала. И сразу отмечу - время было тяжелое, все уже шло к закрытию Турции.

Еда - супер! В основном ресторане много, вкусно, разнообразно. В фут-корд на пляже еда нам совсем не понравилась. Вроде те же ручки готовят, но не вкусно. Бар при ресепшн - супер! Каждый день ходили туда пить кофе по-турецки. Папа часто брал капучино или латте (готовил баристо). Коктейли в этом баре качественнее и всегда был импортный алкоголь. В остальных барах по-первости импортный алкоголь встречался, а потом стал появляться изредка.

Была не плохая спортивная анимация. Другой анимации не было, все было под запретом. Правда вечером приезжали музыканты с живой музыкой.

Море конечно было холодное, но бассейн с подогревом спасал. Плюс в СПА был крытый бассейн.

За пределами отеля пойти не куда, совсем! До ближайших торговых точек пешком минимум 5 км. Да и делать там не чего, ценник очень высокий. Мы привязали HES-код к своим картам и катались в Анталию на автобусе. Остановка через дорогу.

И теперь о минусах.

Тренажерный зал очень не ухоженный. Железо ржавое, тренажеры старые. На беговых дорожках можно было побегать, а к остальному не хотелось прикасаться.

СПА-зона. Сезон как раз был для того чтобы погреться в сауне, поседеть во влажной парной. Первое - была запись, и это радовала, что не будет толпы. Но почему-то в сауне она была. Влажная парная была жутко холодная))) Это для меня вообще не понятным осталось. Пар был, но от пола так несло, что пар поднимался вверх и совсем не грел. И даже камни для сидения были холодными. Плюс она ну ооочень маленькая.

Наш тур обошелся очень дешево. На троих на 11 дней 130 000 рублей (из Красноярска). Именно поэтому мы не ждали фейерверка. Если бы я приехала в сезон и заплатила бы в 2 раза больше меня сильно расстроило состояние СПА и тренажерки. Такое состояние не приемлемо для отеля 5 звезд

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • персонал
  • территория
  • еда
  • номера
  • СПА
  • тренажерный зал
Added: 18.09.2021 12:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 3
  • Readership: 2 313