АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
454 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2021
31.08.21 - 13.09.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель супер!

Translate

Отдыхали с семьёй в MUKARNAS RESORT & SPA 5 второй раз. До этого были в 2019г.

Отель в этом году стал ещё лучше. Теперь по порядку.

- Обслуживание и персонал:

Персонал очень дружелюбный. Все стараются помочь и угодить. На русском говорят/понимают практически все. Официанты летают по ресторану как ласточки.

Если есть какие-то вопросы/проблемы, то Валентина вам обязательно поможет)

Вообще благодаря персоналу всегда чувствуешь себя желанным гостем. Всё очень позитивно.

С уборкой всё стало намного лучше, чем 2019. Убирают, бельё и полотенца меняют, бар пополняют, лебедей крутят).

Анимация есть. Водное поло, водная гимнастика, дартс, волейбол и пр. Кому интересно, те всегда найдут развлечения по своему вкусу. По вечерам детская дискотека, а после интересное шоу с приезжими артистами. Нам понравлюсь.

- Питание:

Наверное это одна из самых сильных сторон Mukarnas. Кормили много и вкусно. Особенно вспоминаются ужины - это просто праздник для живота). Перепелки, индейка, телятина, креветки, крабы, раки, хамон и пр. Всего много, всем хватало. Фруктов много. Сладостей много. Детский стол есть (порадовало наличие в коробочках/бутылочках кефира и молочных коктейлей для детей) . Из напитков в ресторане - красное/белое вино, пиво, коктейли. Бывало розовое вино и фруктовое - очень вкусно.

Помимо основного ресторана есть ещё 2 бара рядом с пляжем. В одном можно полноценно пообедать - паста с креветками на огне, фрукты, салаты, мясо и пр. В другом баре перекусы - мороженое, пончики, вафли, лепешки с начинкой(что-то вроде шаурмы), и ещё много всего.

А ля карт - 10 Евро с человека. Для детей бесплатно. Мы ходили в итальянский. Всё понравилось. Объелись)

Про еду в этом отеле можно писать долго и много, но если коротко - всё супер! Недовольных питанием не видели.

Что касается напитков, то тут, наверное, всё-таки не ультра, а просто all inc. Напитки местного производства, но весьма неплохие. Импортный алкоголь платно. В лобби баре самый большой выбор напитков. Вполне приличное шампанское и текилла. Бесплатно.

-Пляж:

Этот пункт самый неоднозначный.

Пляж галечный. Плюс это или минус решать вам. Но без коралок в море зайти будет проблематично, либо с пирса. Пляж не пологий, глубина начинается почти сразу.

Была проблема с лежаками. По приезду нас просили не занимать лежаки заранее. Послушались. В итоге 2 дня подряд уже в 9:30 на пляже не было свободных лежаков. Приходилось идти к бассейну. Наблюдалась эта история около недели. Потом, видимо, часть гостей уехали и свободные лежаки можно было найди в любое время. Получается при полной загрузке отеля лежаков всё же не хватает.

Хотелось бы, что бы лежаков добавили. Место на пляже позволяет. Считаю, что проблемы с "забиванием лежаков" в 7 утра в отеле такого уровня быть точно не должно.

-Территория:

Отель не большой, но очень уютный, зеленый и удобный. Для отдыха с маленькими детьми особенно классно, т.к. всё рядом.

Все бассейны чистые. Есть горки и для детей и для взрослых.

Отличный комплекс Спа. Хамам, сауна, соляная комната, джакузи, крытый бассейн. Всё бесплатно. Обязательно рекомендую посетить.

-Детям:

Есть мини-клуб, куда можно отдать ребенка до обеда и после обеда.

Есть карусели. Всё бесплатно, кататься можно сколько влезет. Вообще детский уголок очень хорош.

Есть детский бассейн с маленькими горками.

Аниматоры позитивные. Всем детям нравится.

Отель оставляет очень приятное впечатление. Придраться практически не к чему, да и не хочется. Сюда хочется возвращаться. Здесь по-семейному уютно и комфортно. Уже 3 дня как вернулись с отдыха, а отель всё снится по ночам)

Однозначно рекомендую MUKARNAS RESORT & SPA 5. Разочарованными не уедете)

Персоналу отеля большое спасибо за позитив и чуткое отношение к гостям!

P.S. Мехмету из Спа привет от Саши)

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Питание
  • территория
  • персонал
  • Пляж
Added: 16.09.2021 11:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Алексей,

Добрый день.

Мы благодарны Вам за отзыв о нашем отеле. Спасибо за слова понимания и поддержки, за то, что увидели и оценили старание и нашего персонала и руководства отеля в такое нелегкое для нас всех время и нашли время поделиться с нами своим мнением. Мы с уважением относимся ко всем Вашим комментариям, хорошим словам и пожеланиям. Мы будем очень рады встретиться с вами снова.

С наилучшими пожеланиями
Семья Мукарнас
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Алексей
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 21
  • Readership: 925