АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
68 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novostar Royal Beach (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With friends in September 2021
03.09.21 - 10.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучше поискать другой отель(((

Translate

Были с подругой в сентябре с 03-10 сентября. Про отель плохие отзывы прочитали сразу, но понравился пляж и море и привлекла цена за тур. В последний момент, когда прочитала ещё два плохих отзыва, решили перебронировать в другой отель, но потом передумали, так как нужно было платить ещё штраф за перебронь. Ну по порядку… отель довольно старый, номера зашарпанные. Правда нам дали номер с шикарным видом на море. Море и пляж супер. Вышел из отеля и ты на пляже. Пляж и море у этого отеля единственные плюсы. Еда… это отдельная тема))) завтрак - яйца, каша, курасаны и …….всё!!!! А ещё колбаса , огурцы, помидоры и лук))) голодные мы конечно не ходили, но я была в шоке, хотя были до этого в трешках, но такого я не видела))) хотя не из привередливых. Отравления у нас конечно не было, как писали в предыдущих отзывах, наверно повезло)))интернета в номерах нет, только на ресепшн и то не всегда и очень плохой. Кондиционер в номере работал только 3 дня. Постоянно бегали, просили наладить. Один раз пришли, потом забили. Анимации в отеле нет. Вечером играют в мафию и есть дискотека, мы не ходили. Вечером или гулять идти или пить в баре. Ну молодежи было наверно весело. По итогу скажу, что мы ехали купаться и загорать, мы это и получили вдоволь. Если хотите поесть нормально, то точно не сюда, опплюетесь. Отелю надо доработать все косяки, потому что месторасположение отеля, пляж и море шикарное, остальное оставляет желать лучшего.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • Еда
  • интернет
  • старые номера
  • не рабочие кондиционеры
Added: 15.09.2021 23:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за детальный анализ всех особенностей отеля!
Обратная связь для нас чрезвычайно важна.
Мы проанализируем все Ваши замечания и постараемся в будущем избежать негатива, сделать отдых более
комфортным.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P98iZ
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2018
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 3 445
  • Photos: 48
0 Благодарностей