АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
823 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in August 2021
23.08.21 - 02.09.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался

Translate

Сразу скажу, что отдохнули мы хорошо. Но нюансы в отеле есть. Перед выбором отеля я долго изучала отзывы. Остановилась на Астерии, и могу сказать, что согласна почти со всеми отзывами: и положительными, и отрицательными. Постараюсь описать свои впечатления по пунктам, вдруг, кому-то они будут так же полезны, как и мне предыдущие отзывы. Отель семейный, молодежи будет скучно. Как мне показалось, 40-50 % гостей были из Турции. Остальные – русскоговорящие.

1. Номер. Приехали утром, нас отправили сразу на завтрак и потом выдали ключи. Когда увидели номер, то расстроились. Он находился в самом конце 2го корпуса с видом на горы, но я просила номер с балконом и он был. Сначала хотели пойти на ресепшн и попросить другой номер, ближе к морю, но потом решили остаться в этом, чему, в дальнейшем, были очень рады. Номер оказался очень тихий, с соснами перед самым балконом, кондиционер за 10 дней не включали ни разу, спали с открытой балконной дверью. Для конца августа это роскошь. Номер просторный, но очень устаревший. Очень хорошая шумоизоляция. Убирали хорошо, полотенца, минибар, чай, кофе – все было своевременно.

2. Питание. Разнообразия мало, не сказала бы, что очень вкусно. Но для нас это был не очень важный пункт. Очередей почти нет, что очень порадовало, персонал старается все делать быстро. Наличие свежевыжатого сока и мороженого – плюс отелю. Часто обедали в снек - баре , очень вкусная картошка фри ) Обслуживали быстро. Ходили в итальянский A la carte - вообще не вкусно! Мясо прожевать было невозможно!

Напитки приличные, но вино не понравилось. А вот шампанское очень даже, что редкость в турецких отелях. Бармены все приветливые. Особенно хочется отметить девушек в баре на террасе - Малика и, к сожалению, не запомнила как зовут вторую. Они просто умнички!

3. Персонал во всем отеле приветлив, почти все говорят по-русски. На ресепшн, сотрудники по работе с гостями – всем спасибо. Хотя проблем у нас особо в отеле не возникло.

4. Анимация ооочень слабая, их почти не видно. Первый раз за все годы отдыха в Турции в разных отелях видела как на отельный (клубный) танец около бассейна никто из отдыхающих не выходил. Аниматоры очень вяло сами повторяли свои движения. Это не главное, конечно, но на мой взгляд, это очень характерезует работу аниматоров в отеле и отношение к ним гостей. На вечернее шоу мы не ходили, т.к. очень скучно. Вечерами живая музыка.

5. Пляж и бассейн. Для меня огромным минусом стали зонтики на пляже. Они совершенно не дают тени, от солнца спрятаться под ними очень сложно. Видимо, по этой причине лежаков свободных на пляже было всегда много. Кто любит тень, те предпочитали с утра занимать места у бассейна под большими зонтами или на пирсе. Море шикарное! Спокойное и чистое. Бассейн тоже чистый, удобные ступеньки на входе. Обратили внимание, что в бассейне совершенно нет запаха хлорки или других дезинфицирующих веществ, как это обычно бывает в бассейнах. Если дезинфекция на самом деле есть, а запаха нет, то это огромный плюс ))

Бронировали беседку на пляже. Приятно было целый день лежать и читать в тени с видом на море и с легким ветерком. В беседку по запросу нам приносили напитки и закуски: печенье, гезлеме, фрукты.

6. Интернет отличный на всей территории. Для меня это был один из ключевых моментов при выборе отеля и он не подвел!

Второй раз, скорее всего, не вернемся, т.к. предпочитаем отдых в разных отелях. Буду рекомендовать друзьям для тихого семейного отдыха. В целом, наш отдых получился замечательным, т.к. приехали с позитивным настроем, а к минусам были готовы благодаря предыдущим отзывам и старались на них не обращать внимание.

P. S. Забыла добавить, что везде в отеле ОЧЕНЬ чисто!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • интернет
  • персонал
  • море
  • чистота
  • зонтики на пляже
  • устаревшие номера
  • анимация
Added: 13.09.2021 16:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 693 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо за подробный отзыв, а как бронировать беседку?
На стойке Guest Relation. Стоимость 50 евро за день. Ранее читала в отзывах, что 50 долларов, но с нас взяли в евро )
Спасибо за ответ🙌🏻 А как далеко от отеля находится магазин с одеждой Вайкики?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (814) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 8
  • Comments: 13
  • Readership: 3 600
  • Photos: 26
0 Благодарности