АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2021
26.08.21 - 02.09.21
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали вдвоем. Ожидания от моря оправданы на 100%, от отеля - нет.

Translate

В отель приехали около 20.00 На ресепшне был рускоговорящий сотрудник. Нас оперативно оформили, надели браслеты, выдали карт-ключи от номера и карточки для получения пляжных полотенец. Вместе с багажом нас отвезли к номеру и показали размещение. Состояние номера - не выше 3*отеля. Весь интерьер морально устарел, хотя присутствуют признаки былой роскоши: сантехника GROHE, автоматика климатконтроля HONEYWELL. Телевизор ЖКИ, но без возможности чтения c USB.

Питание приемлемое, без изысков но на любой вкус. Всегда было блюдо из курицы, рыба и говядина (обычно нарезанная тонкими полосками в соусе). Овощи - постоянно, фрукты нарезанные в сиропе дыня, груши, апельсины, бананы. Состояние помещения ресторана скорее 3*. В баре около бассейна и на пляже наливают баночное пиво и соки из пакетов.

Территория отеля зеленая и ухоженная, много цветов и разных растений. Прогулка до пляжа занимала не более 8-ми минут спокойным шагом. На пляже деревянные лежаки и зонтики, все исправно, пляж регулярно убирают. Море - песчаный вход и живой риф с его обитателями покрывают все недостатки указанные выше.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный
  • красивая ухоженная территория
  • анимация.
  • Состояние помещений
  • меню ресторана
  • не показывают как работает карт-ключ входа в номер от чего складывается впечатление о неисправности
Added: 11.09.2021 13:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 098 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый Вадим,

Рады приветствовать Вас от имени отеля Novotel Sharm El Sheikh. Благодарим за выбор отеля в качестве места проведения Вашего отпуска в солнечном Шарм-ель-Шейхе. Нам невероятно приятно, что Вам очень понравился отель , его территория, питание, сервис, море и пляж.
Спасибо за отзыв, с нетерпением будем ждать Вашего приезда в качестве повторных гостей отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Мохамед Эль Амри Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (540) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим Савчук
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 744