АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
590 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2021
22.08.21 - 04.09.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, однозначно рекомендую.

Translate

Доброго времени суток. Начну по порядку. Путевку покупали через TUI с прямым перелетом Москва-Хургада, перевозчик Egiptair все отлично и вовремя как вылет туда, так и обратно. На борту кормили пару раз, что то вроде сухого пайка (пару бутербродов, кекс, сок, второй раз печеньки и сок). Прилетели, в аэропорту все прошло быстро, далее стандарт: трансфер и в отель, в отеле были примерно минут через 20-25 так как заезжали в пару отелей. По прибытию в отель заполнили анкету, отдали администратору и минут 20 нам дали номер (время было примерно часов 11 утра), номер обычный, аккуратный, чистый, сантехника исправная, есть балкон. В номере были халаты и тапочки (так же хочу отметить что халаты и тапочки это концепция TUI) у других тур операторов этого в номере нет. Отель сам по себе не большой, но очень ухоженный и постоянно убирают территорию, на территории есть бассейны и горки как для маленьких, так и для взрослых, дочь (15 лет) горки оценила и не вылазила из них. Пляж чистый, заход в море лагуна, есть и открытое море, но там в основном глубоко, но зато море прозрачное как слеза. Лежаков достаточно, нехватки ни разу не было, хоть во сколько придёшь лежаки будут, но вот на бассейне лежаков свободных не было (местные возле бассейна трутся).

Питание-все очень вкусно, разнообразно. Мясо (говядина, курица, индейка), крабы, креветки, рыба, овощи, фрукты ( яблоки, бананы, апельсины, гуава, виноград, финики, инжир, гранат, манго), супы вида 3-4, короче по питанию все супер. Есть рестораны Аля-карт (азиатский, египетский, итальянский, греческий и бургерная) мы брали египетский, итальянский, греческий, в итоге мы остались в восторге от египетского (мясо на мангале ну просто божественное) СОВЕТУЮ. По территории отеля есть бары (вода, соки, алкоголь), снек бары ( в баре на пляже делают блинчики с начинкой, в баре возле бассейнов мороженное, бургеры, пицца, картошка фри и т.д., десерт бар в лобби (сладости, кофе, чай). Бар с напитками на пляже работает до 12 ночи, бар на бассейне вроде до 6 вечера, лобби бар круглосуточно, так же хочу отметить что на баре дают местный алкоголь и премиум только тем у кого входит в концепцию ( например: у нас был TUI браслеты синие в данную концепцию входил премиум алкоголь и местный, у кого были голубые браслеты у них только местный алкоголь), по качеству алкоголя ничего сказать не могу, так как не употребляла. Команда аниматоров супер, занимаются как с детьми, так и со взрослыми, каждый день что-то проводят, короче мы не скучали ни днём, ни вечером.

Персонал: доброжелательный, общительный, вежливый, в ресторанах Аля-карт шеф повар всегда выходит и подходит к каждому столику спрашивает все ли понравилось, в главном ресторане шеф повара тоже всегда находятся в зале, бармены так же вежливы и улыбчивы, так же хочу отметить если кто то подошёл вне очереди своей (обычно это местные так делают) они их не обслуживают, говорят встань в очередь (нет у них разделения свои-чужие) это мне ну прям очень понравилось. Официанты так же общительные, улыбчивые и очень любят пошутить. Каждый день ходят по территории отеля шеф повар, администратор и постояльцев опрашивают все ли их устраивает по питанию, номеру, напиткам и т.д., любой вопрос кстати решается очень быстро (к нам подошли на опрос, спросила где можно взять утюг, так его в номер принесли минут через 20 и утюг у нас так и простоял до нашего отъезда). Весь персонал одним словом супер. Вай-Фай есть практически везде. За территорией отеля как выходишь поворачиваешь налево проходишь чуть дальше есть променад можно погулять, уходишь направо через дорогу от отеля, перед дьютифри поворачиваешь налево немного прямо и супермаркет Карфур (можно купить что нибудь, цены там фиксированные, не дорого, мы ходили покупать чипсы 😀), манго покупали с улицы, выходишь с отеля через дорогу, далее налево и первый закуток направо, там продают манго, гранаты (сразу говорит цену 3$ за кг., но мы договаривались за 2$).

Если уж говорить в общем, то нам все очень понравилось, дочь не сидела возле нас, мы ее практически не видели, питание, напитки супер, аниматоры молодцы, единственное что мне наверное не хватило в данном отеле это моря (открытого с пологим и песочным входом). Отель однозначно рекомендую.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.09.2021 00:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия!
Большое спасибо за отзыв и за высокие оценки нашего труда! Ваше мнение очень важно для нас. Всегда ждем Вас и Вашу семью у нас в отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация SUNRISE Aqua Joy Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 206) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Nefteygansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 1
  • Readership: 590