АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
161 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2021
01.09.21 - 08.09.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мукарнас

Translate

В общем мы очень довольны отдыхом.

Самый большой плюс этого отеля это море!!!!! Оно волшебное , прекрасное! Теплое ,чистое. Цвет на всех фотках в отзывах и видео в ютубе- совсем не похож на реальность. Цвет волшебный! Бирюзовый! Глазам было больно от этого сияния! На пляже камушки- но мы купили заранее всем специальную обувь и не почувствовали никакого неудобства от камней. Их не замечали. Наоборот- удобно, что песок некуда не попадал.

Номера хорошие. При заселении ночном не было стандартных номеров свободных. Были увеличенные с видом на море. Пришлось доплатить 150 евро. Не сидеть же с маленьким ребенком с 4 ночи до 12 дня... на диване. Я к тому, что надо с собой иметь деньги.

Питание - нормальное. Нам всего хватало. Хотя хотелось большего разнообразия. Особенно на завтрак и обед.

Бассейны хорошие. Детский отличный. Детям очень удобен.

Есть замечание. Горки детские работают с 10 до 12 и с 15 до 17

Наблюдала вот что. С 15 Там нет детей! Потому что солнце дикое. И дети спят в номерах! Приходят в бассейн после 16,- 16.30.

И Тут в 17.00 горки выключают . Дети брали ведерки с водой и лезли наверх , поливают горки и пытались съезжать на них. В 18.00 приходил чистмльщик бассейна и начинал раскладывать там шланги итд длч чистки. Родители смотрели и приходилось собираться и уходить.

Непонятно это всё...

И детские качели на площадке ушатанные. Было бы хорошо их заменить.

Анимация очень хорошая. В отеле занимаются гостями. Скучно не будет некому!

Замечательный мини клуб! С 4-12 лет.Девочка там прелесть. Дети к ней липли. Я видела, что родители приходили за детьми, а дети не хотели уходить оттуда.

Вывод наш такой. Мы бы сюда вернулись. Море прекрасное , территория хорошая , красивая . Питание в принципе тоже хорошее.

Если бы еще в отеле пересмотрели некоторые моменты то был бы идеальный отель в своей ценовой категории.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Море
  • мини клуб
  • бассейны
  • Некоторые моменты не продуманы.
Added: 09.09.2021 15:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемыая
Екатерина, добрый день,

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Mukarnas Spa and Resort всегда придерживается принципа предоставления качественного сервиса.
Это является главной целью всей нашей команды. Постоянно улучшаться и совершенствоваться . Для нас каждое замечание, пожелание и рекомендации наших гостей очень важны. Нам жаль, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время пребывания в нашем отеле, но мы хотим Вас уверить, что обязательно обратим внимание на вышеуказанные недочеты с нашей стороны и доведем информацию до директоров соответсвующих департманов.

С уважением,
Семья Мукарнас
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Kate
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 578