за последние 30 дней
Отель не соответствует 5*
Приехали в отель ближе к вечеру, разместили быстро. Сразу отмечу, что кондиционеры по всей территории отеля работают очень слабо.
Номер старый, душ требовал ремонта, тек. Уборка очень поверхностная. Балкон в номере не убирается вообще, там слой пыли. За весь период отдыха белье не менялось ни разу, пляжные полотенца тоже не меняются. Холодильника в номере не было, принесли только на третий день.
Территория грязная, воняет канализацией.
Бассейн грязный.
Питание без разнообразия, но голодными не были. Но на раздаче стоят повара, у которых еду надо выпрашивать, кладут мизерные порции. Курица, говядина - вкусные, рыба всегда пережарена до углей, овощи с прокисшим запахом. Из фруктов - дыня, апельсины, редко недозрелые финики.
Из алкоголя пробовали вино (отвратительное) и пиво, наливают из бутылок. И то и другое в маленьких пластиковых стаканчиках.
Сервиса нет никакого, к гостям относятся как к мешающему фактору. Официанты пытаются забрать тарелки, видя, что еще кушаем, уборщики моют полы под нашими ногами во время ужина, бармены наливают одну пену вместо пива и улыбаются, у поваров второй кусок курицы выпрашивать надо.
Пляж в целом хороший, но лежаков хватает не всегда. Пантон маленький.
Приехали в этот отель из-за рифа, который есть в этом отеле. Риф чудесный, много рыбок, плавали далеко вдоль берега, пока администрация отеля не запретила заплывать дальше маленького огороженного участка вокруг пантона. Когда весь отель там барахтается, это ужасно!. После этого этот отель потерял свой единственный плюс.
Отель не соответствует 5*, администрации отеля надо научить персонал хотя бы уважительно относиться к гостям.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}