АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2021
12.08.21 - 19.08.21
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Итак начну с того, что в Тунисе 7 раз, была...

Translate

Всем привет!

Итак начну с того, что в Тунисе 7 раз, была в разных отелях и 3,4,5 звезд. Но такого отеля еще не встречала.

Надеюсь, что нам просто не очень повезло.

Заселение.

Тут можно писать много и долго. На ресепшене провели почти 2 часа! Было две очереди, очередь из русских туристов и местных. Правильно в каком-то то отзыве было написано, что это отель выходного дня местных.

Ну да ладно, две очереди, так две. Но дали ключи от номера, в котором живут люди! Вернулись, дали другой номер, а ситуация точно также не изменилась, новый номер-новые люди. И только с 3его раза, мы наконец смогли заселиться в номер.

Я конечно все понимаю, что в этот день много отдыхающих заселялись, но это было не первый раз такое. Отелю, надо как то решать эту проблему и относиться к туристам и их заселению более внимательно.

Номер.

Номер в корпусе возле бассейна. Хорший, большой номер с мини кухней. Уборка в целом неплохо, но могло быть и лучше.

Ресторан.

Не могу его даже так назвать.

Столовая, в которой вечные очереди и вечно мало еды и не хватает столов. Голодными конечно не останетесь, но выбора совершенно нет. (В отеле 3 звезды питание было намного лучше)

Анимация.

Ничего сказать не могу, не участвовали. Но активности всегда какие то были.

Территория.

Тут все хорошо. Территория красивая, ухоженная. Шикарное море с белым песочком. Водоросли были, но не критично. Вообщем весь отдых вытянул пляж.

Итог.

Видимо за период простоя, отель теперь пытается заработать. Отель переполнен отдыхающими, при этом не полностью открыт. Самая большая проблема это столовая. Других минусов я не нашла.

Вернусь ли я в Тунис? Однозначно да. Вернусь ли я в этот отель? Однозначно нет. И вам советую подумать, прежде чем бронировать, ведь первое впечатление о стране начинается с отеля, увы этот отель не оправдывает ожидания.

  • Море
  • пляж
Added: 04.09.2021 12:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемая Алина, нам искренне жаль, что не смогли оправдать ваши ожидания и вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
искренне надеемся на шанс увидеть вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы вы остались довольныотдыхом.

С уважением Менеджмент отеля!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (320) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Alina Alina
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.02.2014
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 22
  • Readership: 18 657
  • Photos: 18
0 Благодарности